سیر تحول مدیریت تغییر سازمانی: تغییر هدایت‌شونده رویکردی نوین برای بهبود سریع، مستمر و پایدار

در عصر جدید، تغییر سازمانی و مدیریت تغییر از موضوعات سازمانی حیاتی و بسیار مهم به شمار می‌رود. تغییر جز جدانشدنی محیط کسب‌وکار و رقابت است. امروزه، سازمان‌ها با تغییراتی بسیار پیچیده و متنوع‌تر نسبت به گذشته مواجه‌اند که عدم قطعیتی زیاد را نیز با خود به همراه دارد و تاثیراتی شگرف بر سطوح مختلف سازمان می‌گذارد. مدیران سازمان‌ها، برای رویارویی با تغییرات، اقداماتی متنوع پیش‌بینی می‌کنند و صورت می‌دهند، تا ضمن حفظ بقا بتوانند از فرصت‌های به‌وجود‌آمده بیشترین استفاده را ببرند و عملکرد خود را ارتقا دهند. در این مقاله تلاش کرده‌ایم رویکردهای مختلف به تغییر سازمانی و مدیریت تغییر را معرفی نماییم. برای این منظور، از طریق جست‌وجو در منابع کتابخانه‌ای و سایت‌های اینترنتی معتبر و بین‌المللی در دست‌رس محققان، کتب و مقالات جدید را که درباره موضوع تغییر سازمانی منتشر شده است به‌دقت بررسی کردیم؛ رویکردها، الگوها و چارچوب‌های مختلف عرضه‌شده را استخراج نمودیم. پس از معرفی و بررسی آن‌ها، مزایا و معایب هر یک نیز بیان شد. معیارهای لازم برای تحول موفقیت‌آمیز در ادامه عرضه شده است. سپس به شایستگی‌های مورد نیاز مدیر تغییر پرداخته‌ایم. سرانجام، رویکرد «تغییر هدایت‌شونده» به مثابه رویکردی جدید و متفاوت به مدیریت تغییر و همچنین «الگوی ظرفیت تغییر سازمانی،» که از این رویکرد نشیت می‌گیرد، عرضه شده است.