بررسی الگوهای زبانی غیرمعیار در مکتوبات سازمانی فراجا (مورد مطالعه: دانشگاه جامع علوم انتظامی امین)

زمینه و هدف: نگارشِ درستِ نامه‌ها و اصلاح مکتوباتِ سازمانی، مقوله‌ای ناگزیر و از مهم‌ترین ضروریّات نوشته‌هایی است که بر مبنای ارتباط و پیام‌رسانی، بنا شده است. کژ‌تابی‌های معنایی و نارسایی‌های نحوی در این متون، علاوه‌بر اشاعه بی‌قیدی‌هایِ نوشتاری در سازمان، سببِ اعوجاج در مفاهیم و اختلال در ابلاغِ دستورها می‌شود. هدف این مقاله، روشن‌ساختنِ میزان و نوع اشتباهات و خطاهای فنّی و زبانیِ این نامه‌ها، با نیّت اصلاح و به سامان آوردنِ آن است.روش: نویسندگان این مقاله با تحلیل مکتوبات سازمانی و اداری، به روش تحلیل محتوای کمّی، پُربسامدترین مشکلات و نادرستی‌های نگارشی را در این نوع نوشته‌ها، شناسایی و معرفّی کرده‌اند. جامعه آماری این پژوهش، 386 نامه نگاشته و منتشرشده در دانشگاه علوم انتظامی امین بود. یافته‌ها: برطبق یافته‌هایِ منتَج از تحلیل مکتوبات سازمانی فراجا (با تمرکز بر نامه‌های غیرمحرمانه و‌ درون‌سازمانیِ دانشگاه علوم انتظامی)، پُرتکرارترین خطای نگارشی در این مکتوبات، رعایت‌نکردن قواعد نشانه‌گذاری و ملتزم‌نبودن به دستورخطّ مصوّب است که شامل مواردی نظیر قوانین جدانویسی و پیوسته‌نویسی یا رعایت‌نکردنِ فاصله مابین کلمات و نیز هنجارهای املایی می‌شود.نتیجه‌گیری: معضلات و مشکلات نگارشی در نثر مکاتیب سازمانیِ فراجا، بیشتر از آن است که گمان می‌رود. مهم‌ترین دلیل این اشتباهات تقلید از قوالب و صورت‌بندی‌های تکراریِ اداری و کلیشه‌های مبتذل است که براثر شتاب‌زدگی، تساهل، غفلت و نادانستنِ معیارهای صحیح نوشتاری صورت می‌پذیرد. در این مقاله تلاش شده تا با بررسی دقیق این عوامل و با شناخت بیشتر این معضلات، راهِ درست‌نویسی و اصلاح هموار شود.

critical review non-standard language patterns in faraja's organizational letters (case of study: amin university of police )

background and purpose: correct writing of letters and correction of administrative letters is an inevitable category and one of the most important necessities of writings based on communication and messaging. semantic distortions and grammatical inadequacies in these texts, in addition to the spread of writing restrictions in the organization, cause disruptions in concepts and mistakes in the communication of orders. the purpose of this article is to clarify the amount and type of mistakes and technical and linguistic errors in these letters, with the intention of correcting and organizing themmethod: the authors of this article have identified and introduced the most frequent writing problems and inaccuracies in these types of writings by analyzing administrative and organizational letters using quantitative content analysis. the statistical population of this research was 386 letters written and published in amin university of police sciences.findings: according to the findings from the analysis of faraja's organizational letters (focusing on the administrative letters of the university of police), the most frequent writing error in these letters is not observing the punctuation rules and not adhering to the approved handwriting, which includes things such as the rules of separate writing and continuous writing or not respecting the space between words. and also spelling norms.conclusion: the problems and problems of writing in the prose of administrative and organizational schools in faraja are more than it is thought. the most important reason for these mistakes is the imitation of repetitive administrative templates and forms and vulgar clichés, which are caused by haste, tolerance, neglect and ignorance of the correct writing criteria. in this article, an attempt has been made to pave the way for correct writing and correction by carefully examining these factors and by knowing more about these problems.