طراحی الگوی مدیریت دانش موثر بر عملکرد کارکنان متناسب با بستر سازمانی فراجا

هدف و زمینه:سازمان‏ها همواره برای توسعه دانش به عالی‏ترین سطح، به منظور دستیابی به اهداف سازمانی خود تلاش می‏کنند. ساختار سازمانی فراجا دارای پیچیدگی بالا، رسمیت بالا و تمرکز بالا می‌باشد و همین موضوع موجب آن است که در صورت وجود الگوی مدیریت دانش مناسب و موثر بر عملکرد سازمانی، سازمان از تاثیرات سودمند مدیریت دانش و بالطبع بهبود عملکرد سازمانی بهره‏مند شود. روشدر این تحقیق ابتدا عوامل و ویژگی‏های اصلی مولفه‏های مدیریت دانش و عملکرد کارکنان از عمق ادبیات تحقیق و مبانی نظری و مصاحبه‏های اکتشافی پیرامون موضوع تحقیق استخراج شده و سپس با استفاده از دیدگاه‏های خبرگان و امتیازدهی به مولفه‏ها شناسایی خواهند شد. جامعه آماری در رویکرد کیفی این تحقیق 50 نفر می‌باشند که بر کلیه حوزه‌های منابع انسانی فراجا اشراف دارند. جامعه آماری تحقیق در رویکرد کمی، کارکنان معاونت نیروی انسانی فراجا شامل 217 نفر می‏باشند. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده‏ها نوعی تحقیق توصیفی است. مدل مفهومی تحقیق بر مبنای ادبیات موضوع تدوین شده و با ورود به مرحله عملیاتی و استفاده از پرسش‏نامه ساختار یافته و تایید شده˓ روابط بین متغیرهای مستقل و وابسته با استفاده از روش تحلیل مسیر آزمون شده و مدل عملیاتی تحقیق ارائه شده است. در این تحقیق از نرم افزار smartpls برای اعتبارسنجی الگو بهره‏برداری شده است. یافته‏هابا بررسی مدل‌های مدیریت دانش موثر بر عملکرد کارکنان˓ مقالات حوزه مدیریت دانش مورد ارزیابی قرار گرفته و با استفاده از تحلیل مضمون ابعاد و کدهای مربوطه استخراج و میزان اهمیت و اولویت هرکدام تعیین شده است. در آخرین مرحله با بررسی وضعیت موجود سازمان از نظر مولفه‏های مدیریت دانش موثر بر عملکرد کارکنان˓ وضع موجود معاونت نیروی انسانی فراجا از نظر مولفه‏های موثر˓ مورد بررسی قرار گرفته است.نتایجبا بررسی مدل‌های مدیریت دانش موثر بر عملکرد کارکنان و ارزیابی مقالات حوزه مدیریت دانش، در نهایت الگوی مدیریت دانش موثر بر عملکرد کارکنان در بستر سازمانی فراجا ارائه شده است.

designing an effective knowledge management model on employee performance in the framework of faraja organization

purpose and context:organizations strive to develop knowledge to the highest level in order to achieve their organizational goals. faraja's organizational structure has high complexity, high formality, and high concentration, and this is the reason that if there is a suitable and effective knowledge management model on organizational performance, the organization will benefit from the beneficial effects of knowledge management and, of course, improve organizational performance.methodfirst, the main factors and characteristics of knowledge management components and employee performance are extracted from the depth of research literature and theoretical foundations and exploratory interviews about the research topic, and then using experts' views and scoring the components. will be identified. the statistical population in the qualitative approach of this research is 50 people who are experts in all fields of human resources. the statistical population of the research in a quantitative approach, the employees of faraja's human resources department include 217 people. the current research is a descriptive research in terms of practical purpose and in terms of data collection. the conceptual model of the research was developed based on the literature of the subject and by entering the operational stage and using a structured and confirmed questionnaire, the relationships between independent and dependent variables were tested using the path analysis method and the operational model of the research was presented. in this research, smartpls software was used to validate the model.the findingsby examining knowledge management models effective on employees' performance, articles in the field of knowledge management have been evaluated, and by using theme analysis, relevant dimensions and codes have been extracted and the importance and priority of each has been determined. in the last stage, by examining the existing status of the organization in terms of knowledge management components affecting the performance of employees, the current status of faraja's human resources vice-chancellor has been examined in terms of effective components.resultsby examining knowledge management models effective on employee performance and evaluating articles in the field of knowledge management, finally, the model of knowledge management effective on employee performance has been presented in faraja organizational platform.