طراحی الگوی تعالی سازمانی در فرماندهی انتظامی استان مازندران با رویکرد ساختاری تفسیری

امروزه ورود به حوزه تعالی، برای کلیه سازمان‌ها و در همه سطوح، امری اجتناب ناپذیر است و وارد نشدن به این حوزه، سازمان‌ها را با مشکلات جدیدی مواجه خواهد کرد. لذا هدف پژوهش حاضر طراحی مدل تعالی سازمانی در فرماندهی انتظامی استان مازندران با رویکرد ساختاری تفسیری بود. تحقیق حاضر از نوع کاربردی و بر اساس روش، توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری شامل 10 نفر از خبرگان سازمانی و دانشگاهی در حوزه مدیریت منابع انسانی و علوم اجتماعی بود. در گام اول برای شناسایی ابعاد و مولفه‌های تعالی سازمانی از مصاحبه با خبرگان و در گام دوم برای طراحی مدل از روش مدل‌سازی ساختاری تفسیری با نرم‌افزار اکسل استفاده شد. نتایج نشان دادند مدل تعالی سازمانی دارای 7 سطح است که افزایش اعتماد مردم به ناجا در سطح اول، افزایش احساس امنیت در جامعه در سطح دوم، رضایتمندی مردم در جامعه در سطح سوم، کاهش جرائم در جامعه در سطح چهارم، مولفه‌های (اثربخشی فرماندهی، ارتقا معیارهای حفاظتی، ارتقا معیارهای عقیدتی، ارتقا توانمندی کارکنان و مدیران، کاهش جرائم داخلی کارکنان، ارتقای ارزش‌های حرفه‌ای و سازمانی، افزایش رضایت شغلی کارکنان) در سطح پنجم، مولفه‌های (ارتقا معیارهای فرایندی، هوشمندسازی فرایندها، ارتقای ارزش‌های اخلاقی و فرهنگی کارکنان، ارتقای ارزش‌های دینی و معنوی کارکنان) در سطح ششم و استفاده از تکنولوژی روز و تقویت زیرساخت‌های یکپارچگی اطلاعاتی در سطح هفتم قرار دارند. در نهایت می‌توان گفت: زیربنای مدل تعالی سازمانی، استفاده از تکنولوژی روز و تقویت زیر ساخت‌های یکپارچگی اطلاعاتی هستند. در نهایت می‌توان گفت: زیربنای مدل تعالی سازمانی، استفاده از تکنولوژی روز و تقویت زیر ساخت‌های یکپارچگی اطلاعاتی هستند.

Designing a model of organizational excellence in the Disciplinary Command of Mazandaran Province with an interpretive structural approach

Today, entering the field of excellence is inevitable for all organizations and at all levels, and not entering this field will cause new problems for organizations. Therefore, the aim of this study was to design a model of organizational excellence in the disciplinary command of Mazandaran province with an interpretive structural approach. The present research is applied and based on the method, descriptive-correlation. The statistical population included 10 organizational and academic experts in the field of human resource management and social sciences. In the first step, interviews with experts were used to identify the dimensions and components of organizational excellence, and in the second step, interpretive structural modeling with Excel software was used to design the model. The results showed that the organizational excellence model has 7 levels: increasing people’s trust in NAJA in the first level, increasing the sense of security in the society in the second level, people’s satisfaction in the society in the third level, reducing crimes in the society in the fourth level, components (command effectiveness, Improving protective standards, promoting ideological standards, improving the capability of employees and managers, reducing internal crimes of employees, promoting professional and organizational values, increasing job satisfaction of employees) in the fifth level, components (improving process criteria, smartening processes, promoting employees’ moral and cultural values, Promoting the religious and spiritual values of employees) are at the sixth level and the use of modern technology and strengthening the infrastructure of information integration are at the seventh level. Finally, it can be said that the foundation of the organizational excellence model is the use of modern technology and strengthening the infrastructure of information integration.