مقایسه تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر تصمیم‌گیری مدیران با توجه به نقش میانجی‌گری توانمندسازی مدیران (بررسی موردی مدیران عالی بانک‌ها و موسسات مالی استان خراسان رضوی)

فناوری اطلاعات و ارتباطات علاوه بر ارائه خدمات ابزاری، می‌تواند به‌عنوان توانمندساز، نقش هم‌افزایی در مدیریت و پیشرفت هر سازمان و نهاد داشته باشد. با توجه به اهمیّت موضوع، هدف از این تحقیق بررسی تاثیر بکارگیری فناوری اطلاعات بر تصمیم‌گیری مدیران با توجه به نقش میانجی‌گری توانمندسازی مدیران می‌باشد. پژوهش حاضر از نظر نوع و هدف کاربردى، از نظر روش توصیفی تحلیلی و از نظر جمع‌آوری اطلاعات در زمرۀ تحقیقات همبستگی است. جامعه آماری در این پژوهش مدیران عالی بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری استان خراسان رضوی که تعداد کل آن‌ها 140 نفر بوده و با استفاده از فرمول کوکران تعداد 107 نفر به روش تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار گردآوری پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته است که پس از تایید نهایی روایی آن توسط خبرگان، و برای سنجش پایایی پرسشنامه از آزمون ضریب آلفای کرونباخ مورد تایید و استفاده شده است. نظر به بهره‌گیری از ابزارها و آزمون‌های مناسب در جهت بررسی فرضیه‌های تحقیق مانند آزمون t، در سطح اطمینان 95 درصد بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات می‌تواند، تصمیم‌گیری مدیران را میانجی ‌کند. نتایج حاصل بیان‌گر این است که متغیر مستقل بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات و ابعاد آن (ایجاد زیرساخت‌های فناوری اطلاعات) بر متغیر وابسته تصمیم‌گیری مدیران تاثیر مثبت و معناداری می‌گذارد. نتایج حاصل نشان داد متغیر توانمندسازی دانشی مدیران، نقش میانجی‌گری را در تاثیر بکارگیری فناوری اطلاعات بر تصمیم‌گیری مدیران ایفا می‌کنند.

The Effect of Information Technology on Managers Decisions Regarding the mediating Role of the Managers Empowerment)Case Study of Senior Managers of Banks and Financial Institutions in Khorasan Razavi province (

Information and communication technology, in addition to providing tool services, can play synergistic role as an empowering in the management and development of any organization and institution.The present research is in terms of type and purpose of application, in terms of descriptiveanalytical method and in terms of data collection in the category of correlational research. Statistical population In this study, senior managers of banks and financial and credit institutions of Khorasan Razavi province, the total number of which was 140 people and using Cochran’s formula, 107 people were selected by simple random sampling as a statistical sample. The research collection tool is a researchermade questionnaire that after final confirmation of its validity by experts, and to assess the reliability of the questionnaire, Cronbach’s alpha coefficient test has been approved and used.Considering the use of appropriate tools and examinations to test research hypotheses such as Ttest, at a 95% confidence level, the use of information and communication technology can mediate managers’ decisions.The results indicate that the independent variable of the use of information and communication technology have a positive and meaningful effect on the dependent variable of managers’ decision making. The results showed that the variable of knowledge empowerment of managers plays a mediating role in the impact of using information technology on managers’ decisions.