تبیین مفهوم توسعه سازمانی با استفاده از مدل چهارچوب ارزش رقابتی مبتنی بر سیستم‌های اطلاعات مدیریت

سیستم های اطلاعاتی مدیریت یکی از مهمترین عوامل موثر در پیشرفت ها و تحولات چشمگیر محیط متغیر کنونی است. در این محیط، سازمان تلاش می کنند به منظور استفاده از قابلیت های توسعه سازمانی خود و ایجاد مزیت رقابتی، سیستم های اطلاعاتی مدیریت پیچیده‌تر و جامع تری را طراحی کنند و به کار بگیرند. این مقاله به بررسی نقش سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر توسعه سازمانی (که در اثربخشی سیستم های اطلاعاتی مدیریت منعکس می شود) می پردازد که مدل چارچوب ارزش های رقابتی آن را به صورت عملیاتی تعریف کرده است. مدل چارچوب ارزشهای رقابتی، چهار بعد اصلی مدیریتی را به منظور اندازه گیری اثربخشی سیستم های اطلاعاتی در توسعه سازمانی ترکیب می کند: سیستم باز، روابط انسانی، فرآیند داخلی و مدل عقلایی. پژوهش حاضر از نوع کاربردی بوده و با استفاده از روش تحقیق پیمایش، به بررسی موضوع می پردازد. جامعه آماری پژوهش را کارکنان ستاد مرکزی یکی از سازمان های دولتی در تهران تشکیل می‌دهند و تعداد نمونه 133 نفر است. یافته ها نشان می‌دهد که مولفه منابع انسانی که با ویژگی های ارتباط بین فردی، تصمیم گیری گروهی، همکاری تیمی و شخصی سازی توصیف می شود، مهمترین عامل در ایجاد توسعه سازمانی است. بُعد مدل عقلایی اثربخشی سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر اساس بهینه سازی، هدفگذاری و پیش بینی دارای تاثیری غیرمستقیم بر منابع انسانی از طریق عناصر سیستم باز و فرآیند داخلی است. دو مولفه دیگر اثربخشی سیستم های اطلاعاتی مدیریت (یعنی سیستم باز و فرآیند داخلی) از طریق بُعد منابع انسانی ارتباطی غیرمستقیم با توسعه سازمانی دارند.

Explain the concept of organizational development using a competitive value framework model based on management information systems

Management information systems are one of the most important factors influencing the significant developments and changes in the current changing environment. In this environment, organizations try to design and use more complex and comprehensive management information systems in order to use their organizational development capabilities and create a competitive advantage. This paper examines the role of management information systems on organizational development (which is reflected in the effectiveness of management information systems) that the model of its competitive value framework has been operationally defined. The Competitive Values ​​Framework model combines four main management dimensions to measure the effectiveness of information systems in organizational development: open system, human relations, internal process, and rational model. The present research is of applied type and investigates the subject using survey research method. The statistical population of the study consists of the staff of the headquarters of a government organization in Tehran and the sample number is 133 people. Findings show that the human resources component, which is characterized by the characteristics of interpersonal communication, group decision making, teamwork and personalization, is the most important factor in creating