آغاز رهبری خدمتگذار: بهترین رویکرد پلیس در قرن بیست‌ویک

هدف: در قرن بیست‌ویکم، خدمات پلیس انگلستان و ولز با چالش های بی سابقه ای مواجه است. جهانی شدن، افزایش و دگوگونی انواع جرم، نظیر پیدایش جرایم فضای مجازی، در کنار تهدیدهای تارشگری (تروریستی) و محدودیت های بودجه، بدان معنی هستند که نحوه اداره سنتی خدمات پلیس بایستی تغییر کند. پلیس، تا حدودی، حرکت به سمت حرفه‌ای‌گری برای ارائه پاسخی موثر و کارآمد به چالش های پیش رو را یاری رسان تلقی می کند. سبک‌های رهبری، براساس سلسله مراتب و درجه، در سازمان پویا و حرفه ای پلیس شاید بهترین رویکرد برای رهبران نباشد. هدف از این مقاله، استدلال، تامل و تجدید نظر درباره سبک‌های رهبری پلیس در نقش کنونی با توجه به آموزش های متفاوت دانش‌آموختگان دانشگاه پلیس است. مقاله حاضر دربرگیرنده مباحث استدلالی پیرامون الگوی «رهبری خدمتگزار» است؛ یک ایده رهبری جدید که در آن تلاش می شود به چالش های پیش رو در ارائه خدمات پلیس پرداخته شود. رهبران پلیس می توانند سبک و فلسفه «رهبری خدمتگزار» را راهی برای رهاسازی توان و ظرفیت دانش‌آموختگان دانشگاه پلیس و ایجاد اشتیاق در آنها به‌شمار آورند. فلسفه «رهبری خدمتگزار»، به داشتن قابلیت برای کمک به پلیس در مواجهه بهتر با تغییرات سریع اجتماعی، که بر سازمان و ساختار آن در آینده تاثیر خواهند گذاشت، شناخته می شود. رویکردهای سابق در سبک‌های رهبری، که بر اساس سلسله‌مراتب و درجه می-باشند، شاید برای رهبران و فرماندهان در سازمان پویا و حرفه ای، بهترین رویکرد نباشد. این موضوع با ارائه یک سبک رهبری پیشنهادی بحث می شود. این مقاله مسائل پیش روی رهبری، ارائه خدمات حرفه ای پلیس و مناسب بودن «رهبر خدمتگزار»، که یک رویکرد نوین به رهبری است، را بررسی می کند.