بررسی تاثیر ابعاد هوش فرهنگی بر عملکرد وظیفه‌ای دهیاران (مطالعه موردی: روستاهای شهرستان مشهد)

مقدمه:  امروزه مدیریت در روستاهای مختلف به‌ویژه روستاهای دارای تنوع قومی، مذهبی، زبانی و به‌خصوص روستاهای حاشیه کلان‌شهرها به دلیل حجم گسترده مهاجرین یک چالش چند فرهنگی است.هدف پژوهش:  هوش فرهنگی به مدیران روستایی در درک مخاطبان مختلف، مدیریت تیم‌های متنوع، به‌کارگیری استعدادهای میان فرهنگی و سازگاری با شبکه‌های رهبری کمک می‌کند. در این پژوهش تلاش شد تا میزان اثرگذاری هوش فرهنگی بر عملکرد وظیفه‌ای دهیاران در نواحی روستایی موردبررسی قرار گیرد. روش شناسی تحقیق: روش تحقیق در این مطالعه توصیفی تحلیلی است که بخش عمده‌ای از داده‌های آن بر اساس مطالعات میدانی از سطح منطقه جمع‌آوری‌شده است. جامعه آماری تحقیق شامل 24 روستای نمونه با جمعیت 86856 نفر در قالب 23997 خانوار است که حجم نمونه 227 نفر با روش کوکران تعیین و به روش نمونه‌گیری تصادفی سیستماتیک از بین روستاییان انتخاب‌شده است. به این حجم نمونه تعداد 24 پرسشنامه مربوط به دهیاران، 24 پرسشنامه مربوط به اعضای شورای اسلامی روستاها و 24 پرسشنامه مربوط به کارشناسان بخشداری را افزوده، درنهایت 299 پرسشنامه تکمیل‌شده است.قلمروجغرافیایی پژوهش: محدوده مورد مطالعه در این تحقیق روستاهای شهرستان مشهد است که در سال 1395 دارای دهیاری بوده‌اند و به دلیل ماهیت موضوع تحقیق، 24 روستاهای دارای بیشترین تنوع فرهنگی از میان روستاهای شهرستان مشهد به‌عنوان روستاهای نمونه انتخاب شدند.یافته ها و بحث : یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که به‌طورکلی هوش فرهنگی بر عملکرد وظیفه‌ای دهیاران با ضریب تعیین 1976/0 تاثیر مثبت و مستقیم دارد. از میان ابعاد هوش فرهنگی نیز بعد فراشناختی با ضریب 3247/0 بیشترین تاثیر مثبت و معنادار را بر عملکرد وظیفه‌ای دهیاران داشته است و پس‌ازآن به ترتیب ابعاد رفتاری، شناختی و انگیزشی هوش فرهنگی بر عملکرد وظیفه‌ای دهیاران موثر بوده‌اند.نتایج: نتایج نشان می دهد رابطه مثبت و مستقیمی ‌بین کلیه ابعاد هوش فرهنگی دهیاران و عملکرد وظیفه‌ای آنان وجود دارد. به عبارتی دهیارانی که نسبت به دیگران نمره هوش فرهنگی بالاتری را کسب کرده اند، توانسته اند عملکرد وظیفه ای بالاتری را نیز از خود نشان دهند.

Investigating the Impact of Intelligence Cultural Dimensions on the Performance Tasks of Dehyaran (Case Study: Villages of Mashhad County)

Nowadays, managing in different villages, especially villages with ethnic, religious, linguistic and especially metropolitan border villages is a multicultural challenge due to the large number of immigrants. Cultural intelligence helps rural managers to understand different audiences, manage diverse teams, apply intercultural talents and adapt to leadership networks. In this research tried to study the effect of cultural intelligence on the performance of the duties of rural dignitaries in rural area. The research method in this descriptiveanalytic study is a major part of its data collected based on field studies from the region. The statistical population of the study consisted of 24 sample villages with a population of 86856 people in the form of 23997 households. The sample size of 227 people was determined by Cochran method and selected by systematic random sampling from among the villagers. In this sample, the number of 24 dignitaries, 24 members of the Islamic Council of the provinces and 6 administrative experts were added, finally 281 questionnaires were completed. The findings of the study, based on the results of structural analysis, show that in general, cultural intelligence has a positive and direct effect on the performance of jobseekers with a coefficient of 0.776. Among the dimensions of cultural intelligence, the strategy followed by the coefficient of 0.3447 had the most positive and significant effect on the performance of the duties of the tenants, after which the dimensions of behavior, knowledge and motivation of cultural intelligence were effective on the performance of the duties of tenants.