ارتقا برنامه های جلوگیری از آزار و اذیت بانوان در سازمان ها با استفاده از نوآوری اجتماعی: مدل فرآیند تغییر اجتماعی چهار مرحله ای

آزار و اذیت بانوان در برخی از سازمان‌ها دیده می‏شود که یک نوع آن «آزار جنسی این برای آن» است. در این وضعیت آزار‏دهنده، که اغلب مدیر یا کارمند ارشد است، به شرط مشارکت در برخی از رفتارهای جنسی چیزی را به قربانی پیشنهاد یا وی را تهدید می‏کند و قربانی نیز بنا ‏به دلایلی از بیان اتفاق خودداری می‏کند. هدف این مطالعه، ارائه راهکاری جهت پیشگیری از وقوع آزار بانوان در سازمان‌ها و ارائه راه‏حلی برای قربانیان پس از وقوع مشکل است. پرسش اصلی این است که چگونه می‏توان از وقوع آزار جنسی بانوان در سازمان‌ها جلوگیری کرد؟ این پژوهش سعی دارد از نوآوری اجتماعی استفاده کند، زیرا برای رفع مشکل به همکاری همه افراد مرتبط و ذی‌نفع نیاز است. این مسئله با استفاده از نمونه‏گیری گلوله‏برفی انجام شده و مدل فرایند تغییر اجتماعی چهار‌مرحله‏ای و روش تحقیق اقدام‌پژوهی مورد استفاده قرار گرفت. سرانجام تعدادی راهکار فوری و راه‏حل ‏اساسی پیشنهاد شد. با به‌کارگیری راهکارهای فوری پیگیری قضایی، سیستم شکایات داخلی، نظارت خود سازمان و راه‏حل‏های اساسی شامل فرهنگ‏سازی، حمایت اجتماعی قربانیان، داشتن خط‏مشی جلوگیری از آزار در سازمان‌ها و به‏ویژه تعهد همه ذی‌نفعان می‏توان مشکل را به‌طور بنیادی حل کرد. مطالعه حاضر یکی از اولین پژوهش‏های بررسی آزار و اذیت در سازمان‌هاست که از طریق نوآوری اجتماعی و تفکر سیستمی و حصول راه‏حل‏های اساسی برای رفع آن انجام شده ‏است.

Improvement in antiharassment programs in workplace by using social innovation: a 4 stageschangeprocess model

Women’s harassment is seen in some organizations and one type of that is Quid Pro Quo sexual harassment, in which case the harasser often is his manager or senior employee and offer something to the victim or threat him instead of participating in certain sexual behaviors; and the victim refuses to to talk about it for some reason. The purpose of this study is to provide a solution to prevent women harassment in organizations and to provide a solution for victims after the problem. The main question is how to prevent sexual harassment of women in organizations. This research tries to use social innovation, to solve the problem, because the cooperation of all relevant people and stakeholders is needed. This problem was used snowball sampling, and fourstep social change process model and action research method were used in that. Finally, some quick fixes and fundamental solutions were proposed. By quick fixes like prosecute, internal complaint system, organization’s oversight and fundamental solutions like culturalize, social support for victims, having a policy to prevent harassment in organizations, and especially the commitment of all stakeholders, can solve the problem fundamentally. This study is one of the first studies to revision harassment in organizations that has been conducted with systematic thinking and basic solutions to solve it.