بررسی تاثیر کارکردِ هویت تیمی منسجم بر ارزش ویژه تجاریِ موسسات حسابرسی: آزمون نقضِ نظریه پارادوکس ابیلین

امروزه بخشی مهمی از کارکردهای رقابتی بازار حسابرسی، به مسئله‌ی برندینگ و تجاری‌سازی موسسه‌های حسابرسی وابسته می‌باشد که تحت این شرایط بسیاری از آن‌ها می‌بایست در کنار راهبردهای بازاریابی، قابلیت‌های درونی خود مبنی بر استفاده از ظرفیت‌های ایجادشده را توسعه بخشند. هدف این مطالعه بررسی تاثیر کارکردِ هویت تیمی منسجم بر ارزش ویژه تجاریِ موسسات حسابرسی، جهت آزمون نقضِ نظریه پارادوکس ابیلین می‌باشد. برای اندازه‌گیری هویت تیمی منسجم حسابرسان از پرسشنامه وان‌دیک و همکاران (2008) استفاده شده و داده‌های مربوط به ارزش ویژه تجاریِ موسسات حسابرسی با استفاده از پرسشنامه لیپنیکا و دادو (2013) جمع‌آوری ‌شده است. دوره‌ی پرسشگری از آزمودنی‌ها 6 ماه از آبان ماه 1402 تا فروردین‌ماه 1403 بوده است. جامعه آماری پژوهش، شرکای حسابرسی و حسابرسان ارشد شاغل در موسسه‌های حسابرسی تهران در سال 1402 می‌باشد؛ با استفاده از روش تعیین حجم نمونه کوکران تحت جوامع نامحدود، حجم نمونه 179 تعیین شد. جهت افزایش اعتبار تحقیق تعداد 245 پرسشنامه بین حسابرسان به‌صورت تصادفی توزیع شد، تعداد 195 پرسشنامه دریافت و مبنای تحلیل آماری قرار گرفت. برای آزمون فرضیه پژوهش از تحلیل حداقل مربعات جزئی در نرم‌افزار اسمارت پی ال اس استفاده شده است. یافته‌های پژوهش نشان داد، کارکردِ هویت تیمی منسجم بر ارزش ویژه تجاریِ موسسات حسابرسی تاثیر مثبت و معناداری دارد. درواقع نتیجه‌ی کسب ‌شده گویایی این موضوع است که هویت تیمی منسجم حسابرسان، به‌عنوان یکی از قابلیت‌های درونی مبنایی برای تحریک ارزش ویژه برند، تلقی می‌شود که این فرآیند می‌تواند به دلیل اعتبار سازی ناشی از مشارکت‌های جمعی ضمن ارتقاء کارکردهای رقابتی در بازار حسابرسی، سرخوردگی ناشی از فشار حسابرسان باتجربه به حسابرسان کم‌تجربه یا حتی تازه‌وارد را کم نماید و از این طریق تعارضِ ناشی از پارادوکس ابیلین را برطرف نماید.

examining the effect of cohesive team identity function on brand equity of audit institutions: testing the violation of abilene's paradox theory

today, an important part of the competitive functions of the audit market depends on the issue of branding and commercialization of audit institutions that under these conditions, many of them should develop their internal capabilities to use the created capacities, along with marketing strategies. the purpose of this research is examining the effect of cohesive team identity function on brand equity of audit institutions: testing the violation of abilene's paradox theory. to measure the cohesive team identity of auditors, the questionnaire of van dick et al. (2008) was used, and the data related to the brand value of auditing institutions was collected using the questionnaire of lipnická & ďaďo (2013). the period of questioning the subjects was 6 months from november 2023 to april 2024. the statistical population of the research is audit partners and senior auditors working in audit institutions in teharan; using cochran's sample size determination method under unlimited communities, the sample size was determined to be 179. in order to increase the validity of the research, 245 questionnaires were randomly distributed among the auditors, 195 questionnaires were received and became the basis of statistical analysis. to test the research hypothesis, partial least squares analysis was used in smart pls software. the findings of the research showed that the function of cohesive team identity has a positive and significant effect on the brand equity of auditing institutions. in fact, the obtained results indicate that the auditors' cohesive team identity is considered as one of the basic internal capabilities for stimulating brand equity that this process can reduce the frustration caused by the pressure of experienced auditors on less experienced or even newcomer auditors due to the validation caused by collective participation while promoting competitive functions in the audit market and in this way resolve the conflict caused by the abilene paradox.