>
Fa   |   Ar   |   En
   مدیریت تعارض در آثار مدیریتی مبتنی بر دیدگاه اسلام  
   
نویسنده سندگل مرتضی ,بذرافشان مقدم مجتبی ,قندیلی جواد ,حسینقلی زاده رضوان
منبع پژوهش نامه مديريت تحول - 1394 - دوره : 7 - شماره : 13 - صفحه:95 -115
چکیده    هدف پژوهش، مفهوم‌یابی تعارض و بررسی سطوح و شیوه‌های مدیریت تعارض در آثار مدیریتی مبتنی بر دیدگاه اسلام می‌باشد. برای دستیابی به این هدف، از روش تحلیل محتوا استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش را 19 کتاب‌ و مقاله تشکیل دادند که پژوهشگران مسلمان پس از انقلاب اسلامی ایران درباره‌ی مدیریت، روابط انسانی و رفتار سازمانی، طبق دیدگاه اسلام، در داخل و خارج از کشور نوشته اند، و در دسترس پژوهشگر قرار داشتند. طبق یافته‌های حاصل از این پژوهش، در آثار مدیریتی مبتنی بر دیدگاه اسلام، دامنه تعارض، در برگیرنده طیف وسیعی از مفاهیم شامل سه مقوله تعارض در پندار، تعارض در گفتار و تعارض در کردار می‌باشد. همچنین، سطوح تعارض را با توجه به افراد درگیر می‌توان در چهار سطح میان فردی، درون گروهی، میان گروهی و میان فرهنگی تقسیم کرد. مدیریت تعارض نیز در این آثار شامل سه شیوه کلی پیش‌گیری از تعارض، حل و درمان تعارض و استقبال از تعارض سازنده می‌باشد.
کلیدواژه مفهوم تعارض، سطوح تعارض، شیوه‌های مدیریت تعارض، آثار مدیریتی مبتنی بر دیدگاه اسلام.
آدرس دانشگاه فردوسی مشهد, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, ایران
پست الکترونیکی r.h.gholizadeh@gmail.com
 
 

Copyright 2015
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved