بررسی وضعیت بهره وری دانش در پژوهشکده‌های مستقر در دانشگاه فردوسی مشهد

هدف اصلی این پژوهش، بررسی وضعیت بهره‌وری دانش در پژوهشکده‌های مستقر در دانشگاه فردوسی مشهد است. برای دست‌یابی به این هدف، از روش پژوهش توصیفیپیمایشی استفاده شد. جامعه آماری شامل کلیه اعضای هیئت علمی و کارکنان عضو پژوهشکده‌های دانشگاه فردوسی مشهد است. از این مجموع، 148 نفر به عنوان نمونه مورد مطالعه به شیوه طبقه‌ای متناسب انتخاب شدند. جهت گردآوری داده‌های مورد نیاز از پرسشنامه محقق ساخته بهره‌وری دانش استفاده شد و روایی پرسشنامه از طریق روایی سازه و روایی محتوایی تعیین گردید. بر اساس یافته‌های حاصل از این پژوهش، وضعیت مطلوب بهره‌وری دانش در ابعاد شش‌گانه آن از دیدگاه خبرگان و متخصصان مدیریت دانش با در نظر گرفتن نقطه برش برای هر یک از مولفه‌ها تعیین شد. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که نقطه برش این شش مولفه با یکدیگر تفاوت دارند؛ به بیان دیگر مولفه‌های تعیین کننده بهره‌وری از درجات متفاوت برخوردارند؛ به نحوی که مولفه تلقی کارکنان به عنوان دارایی و نه هزینه با اختصاص بالاترین نقطه برش در درجه اول اهمیت از دیدگاه خبرگان قرار گرفت و مولفه‌های نوآوری، یادگیری، کیفیت، وظیفه و استقلال در مراتب بعدی قرار گرفتند. همچنین، نتایج حاصل از مقایسه وضع موجود با مطلوب نشان داد که وضعیت بهره‌وری دانش در هر یک از مولفه‌های شش‌گانه مورد نظر پیتر دراکر در پژوهشکده‌های مستقر در دانشگاه فردوسی مشهد در سطح مطلوبی قرار ندارد. چنانکه، مولفه‌ تمرکز  بر وظیفه و مولفه تلقی کارکنان به عنوان دارایی و نه هزینه به ترتیب از بیشترین و کم‌ترین میزان برخوردار بودند.

Examining the Status of Knowledge Productivity in Research Institutes of Ferdowsi University of Mashhad

Extended abstractINTRODUCTIONOne of the challenges for modern organization is shiftng from methods of scientific management, which has evolved from taylor’s studies on improving productivity of  manual workers, to new management approaches that address increasingly knowledgeintensive nature of work. knowledge work and knowledge workers are terms often used but seldom defined.  despite  diffrernt proposed definitions, there are no offcial agreedupon defnitions and no standardised measures. according to peter Drucker (1999), “knowledge work” and “knowledge workers” and their productivity are the biggest challenges for  organizations in the 21st century. Drucker (1998) defines knowledgework as comprising those jobs in which incumbents work more with their heads rather than with their hands.2 THEORETICAL FRAMEWORKImproving knowledge worker productivity is argued to be one of core knowledge management goals. in this paper, according to Drucker (1999), knowledge productivity was measured based on six key factors including task concentration, autonomy, innovation, continuous learning and teaching, quality and considering a knowledge worker as an “asset” rather than a ”cost”.