بررسی تاثیر ابعاد بدگمانی سازمانی بر قلدری محیط کار

چکیده این پژوهش، با هدف بررسی تاثیر بدگمانی بر قلدری محیط کاردر بین کارکنان مرکز و مناطق پنجگانه شهرداری شهررشت صورت گرفته است. روش پژوهش توصیفی و همبستگی بوده و با به کارگیری ابزار پرسشنامه و روش پیمایشی داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. جامعه آماری شامل کلیه مدیران و کارکنان مرکز و مناطق پنجگانه شهرداری شهر رشت می باشد. داده های تحقیق ازنمونه317 نفری مدیران و کارکنان شهرداری شهر رشت به شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه ای گردآوری شده است. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه بوده و داده های پژوهش با استفاده از دو پرسشنامه استاندارد بدگمانی سازمانی( متغیر مستقل) و قلدری محیط کار (متغیر وابسته)جمع آوری شده و با استفاده از نرم افزار لیزرل 8.54 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج فرضیات پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاری و آزمون حاکی از آن است که بعد شناختی (باورها و عقاید مخرب) و بعد رفتاری( رفتارهای تحقیرآمیز و بدخواهانه) بدگمانی سازمانی تاثیر مثبتی بر قلدری محیط کار دارد و سبب افزایش بروز این رفتار در سازمان می شود. ضمن آن که بعد عاطفی(احساسات منفی)، تاثیر قابل ملاحظه ای بر قلدری در محیط کار را نشان نمی دهد.

Investigating the effect of organizational cynicism on workplace bullying

AbstractThis research was conducted with the aim of investigating the effect of cynicism on the bullying of the workplace among the employees of the center and five areas of municipality of Rasht. The research method is descriptive and correlational. Data was collected using a questionnaire and survey method. The statistical population consists of all managers and staff of the center and five areas of the municipality of Rasht. The research data were collected from a sample of 317 managers and employees of the municipality of Rasht by stratified random sampling. The data collection tool was a questionnaire and the data were collected using two standard questionnaire of organizational mistrust (independent variable) and workplace bullying (dependent variable) and analyzed using LaserL software 8.54. The results of research hypotheses using structural equation model and test indicate that cognitive dimension (destructive beliefs and beliefs) and behavioral dimension (degrading and malicious behaviors) organizational cynicism have a positive effect on the occupational environment and increase the incidence of this behavior in the organization Gets Meanwhile, emotional dimension (negative emotions) does not significantly affect bullying in the workplace.