برازش مدل اثر اشاعه فرهنگ مدیریت اشتباه بر کیفیت زندگی کاری و توانمندسازی روان‌شناختی کارکنان

ازآنجایی‌که مشاغل کنونی به‌قدری پیچیده‌اند که بروز اشتباه در آن‌ها اجتناب‌ناپذیر است، اهمیت فهم یادگیری از اشتباه‌های سازمانی نیازی است دوچندان شده است. پژوهش حاضر با تاکید بر کیفیت زندگی کاری و توانمندسازی روان‌شناختی کارکنان به بررسی اثر اشاعه فرهنگ مدیریت اشتباه بر آن‌ها پرداخته است. جهت بررسی این اثرات در این پژوهش از روش تحلیلی – پیمایشی استفاده شده است. از جامعه آماری کلیه کارکنان برنامه‌ساز معاونت صدای سازمان صداوسیمای جمهوری اسلا‏می ‏ایران تعداد 200 نفر به‌عنوان نمونه بر اساس دسترسی حضورشان انتخاب شد. سپس پرسشنامه‌ای جهت جمع‌آوری داده‌های پژوهش تنظیم شد و داده‌های حاصل با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری مورد آزمون قرار داده است. نتایج حاکی از آن است که فرهنگ مدیریت اشتباه بر توانمندسازی روان‌شناختی برنامه‌ساز حوزه معاونت صدا تاثیر مثبت مستقیم داشته، ضمن اینکه کیفیت زندگی کاری آن‌ها بر این رابطه اثر میانجی نیز دارد.

Model of the Effect of Error Management Culture Dissemination on Quality of Work-life and Psychological Empowerment of Personnel

Unintentional mistake is an indisputable part of organizational activities which employees are faced with on the way to doing their jobs. Organizational mistakes or failures have two totally contradictory aspects. On the one hand, they lead to negative outcomes such as losing time, producing defective products, and occurring accidents. On the other hand, they may result in positive outcomes such as organizational learning, innovation, and flexibility.There exists little empirical evidence on the nature of error management culture and its relationship with quality of worklife and psychological empowerment, especially in media organizations such as Islamic republic of Iran broadcasting (IRIB). This study accordingly seeks to investigate the effect of error management culture on the quality of worklife and psychological empowerment among radio deputy staff in IRIB.