عملکرد شغلی در دانشگاه: تبیین نقش رضایت شغلی، گرایش کاری و تعهد سازمانی

تاکنون تلاش‌های زیادی صورت گرفته تا عوامل موثر بر عملکرد شغلی در دانشگاه‌ها و موسسات آموزش عالی مورد شناسایی قرار گیرد. بااین‌حال اکثر این مطالعات در خارج از کشور انجام شده و بدین لحاظ بومی‌سازی آن در نظام آموزش عالی کشور نیازمند توجه ویژه است. هدف از پژوهش حاضر، مطالعه عملکرد شغلی در دانشگاه با تاکید بر عوامل رضایت شغلی، گرایش کاری و تعهد سازمانی است. این پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی و از نوع تحقیقات توصیفی – پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان یک موسسه آموزش عالی شهر مشهد به تعداد 96 نفر تشکیل داده و روش نمونه‌گیری سرشماری است که درنهایت تعداد 92 پرسشنامه جمع‌آوری شد. ابزار جمع‌آوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد شامل 28 سوال می‌باشد که از روایی و پایایی مناسب برخوردار است. همچنین به‌منظور سنجش مدل و برازندگی آن به بررسی شاخص های برازندگی مدل پرداخته شد که نتایج آن بیانگر مناسب بودن مدل است. به‌منظور آزمون فرضیات نیز از روش معادلات ساختاری و نرم‌افزار smartpls استفاده شده است. نتایج نشان می‌دهد که تعهد سازمانی تاثیر مثبت و معنی‌داری بر رضایت شغلی و عملکرد شغلی دارد. همچنین رضایت شغلی و گرایش کاری تاثیر مثبت و معنی‌داری بر عملکرد شغلی دارند. بااین‌حال تاثیر معنی‌دار گرایش کاری بر رضایت شغلی مورد تایید قرار نگرفته است.