|
|
|
|
مدل ترکیبی فرآیند تحلیل سلسله مراتبی - برنامه ریزی آرمانی برای سنجش ساختارِ سیستم های کنترل کیفیت در سازمان های خدماتی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
عالم تبریز اکبر ,باقرزاده آذر محمد
|
|
منبع
|
پژوهش نامه مديريت تحول - 1388 - دوره : 1 - شماره : 1 - صفحه:69 -88
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
کنترل کیفیت خدمات ,سنجه های کیفیت ,فرآیند تحلیل سلسله مراتبی و برنامه ریزی آرمانی
|
|
آدرس
|
دانشگاه شهید بهشتی, دانشکده مدیریت و حسابداری, ایران, دانشگاه شهید بهشتی, دانشکده مدیریت و حسابداری, گروه مدیریت صنعتی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
mbsbu79@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|