|
|
|
|
بررسی رابطه بین کیفیت خدمات درک شده و وفاداری مشتری با تاکید بر نقش میانجی گری تصویر شرکت و اعتماد در کسب و کارهای ورزشی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
ضیاء بابک ,طوطی فر طهران پور محمدمهدی
|
|
منبع
|
مديريت ورزشي - 1395 - دوره : 8 - شماره : 4 - صفحه:619 -635
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
اعتماد مشتری، تصویر شرکت، کیفیت خدمات درک شده، کسب وکار ورزشی، وفاداری مشتری.
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, دانشکدۀ کارآفرینی, ایران, دانشگاه تهران, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|