مطالعه عوامل موثر بر وفاداری نگرشی و رفتاری به ارزش ویژه برند مبتنی بر هوادار(fbbe) در باشگاه‌های لیگ برتر فوتبال ایران

هدف این پژوهش مطالعه عوامل موثر بر وفاداری به ارزش ویژه برند مبتنی بر هوادار(fbbe) در باشگاه‌های لیگ برتر فوتبال ایران است. پژوهش حاضر توصیفی تحلیلی بوده و بصورت پیمایشی انجام گرفت. جامعه آماری هواداران باشگاه‌های فوتبال حاضر در لیگ سیزدهم برتر فوتبال ایران بود و نمونه آماری 880 نفر می‌باشد که به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای و خوشه‌ای انتخاب شده‌اند. ابزار پژوهش پرسشنامه محقق‌ساخته(fbbe) با 45 گویه در مقیاس هفت مرتبه‌ای لیکرت می‌باشد که روایی محتوای کل پرسشنامه توسط 10 نفر از متخصصان فن و پایایی در مطالعه مقدماتی تایید کردند. داده‌های تحقیق با استفاده از رگرسیون چندگانه همزمان در نرم افزار spss20 مورد تجزیه و تحلیل قرار شد. نتایج حاکی از بالا بودن مقدار عددی ضریب تعیین و قوی‌تر بودن رابطه مدل است. همچنین بین متغیرهای ملاک و پیش‌بین رابطه خطی معنی‌داری وجود دارد. منافع، ویژگی ها، نگرش ها و هویت تداعی برند بر وفاداری نگرشی تاثیر معنی‌داری داشت. نگرش های تداعی برند بیشترین تاثیر را بر وفاداری نگرشی دارد. منافع، نگرشها و هویت تداعی برند بر وفاداری رفتاری دارای تاثیر معنی‌داری نداشت. ویژگی های تداعی برند بر وفاداری رفتاری دارای تاثیر معنی‌داری نداشت. نگرش های تداعی برند بیشترین تاثیر را بر وفاداری نشان داد.