کاربردهای gis در بهبود و توسعه کسب‌وکار شهری

بهبود کسب‌وکار در مناطق شهری شامل کارآفرینی، ارتقای کسب‌وکارهای خرد و کلان و بازاریابی است. هدف پژوهش حاضر، بررسی کاربردها و نقش سیستم‌های اطلاعات جغرافیایی (gis) در بهبود و توسعه کسب‌وکار شهری است. در گام اول، کاربردهای gis در بهبود این کسب‌وکارها به روش کتابخانه‌ای بررسی شده است. در گام دوم، مناسب‌ترین مکان‌ها برای تاسیس رستوران در شهر بابلسر استان مازندران، به روش تلفیقی بهترینبدترین و ابزارهای تجزیه و تحلیل gis، به‌عنوان یکی از کاربردهای gis در کسب‌وکار انتخاب شد. در این گام، ابتدا با استفاده از روش بهترینبدترین، وزن معیارها محاسبه و سپس به‌کمک مدل ترکیب خطی وزن‌دار (wlc) مبتنی بر gis، نقشه اولویت‌بندی نهایی گزینه‌های رستوران‌ها تولید شد. بررسی‌ها نشان می‌دهد به‌کمک gis می‌توان رفتار مشتریان، رقبا و بازار را به‌صورت مکانی مدل‌سازی کرد و به پرسش‌های متعددی از جمله تحلیل مشتری و بازار، پیش‌بینی وضعیت بازار، سیاست‌های تبلیغات، انتخاب و بهینه‌سازی مکان، مدیریت مناطق فروش، سرمایه‌گذاری و سیستم بازاریابی پاسخ داد. با توجه به این قابلیت‌ها و تجزیه و تحلیل‌های مکانی می‌توان از این سیستم برای بهبود و توسعه کسب‌وکار در فضای شهری استفاده کرد. تعداد کل گزینه‌های پیشنهادی برای تاسیس رستوران در شهر بابلسر 5375 بوده که براساس نتایج مدل مبتنی بر gis، از این مقدار به ترتیب 2426، 2234 و 715 گزینه در طبقات مناسب، متوسط و نامناسب طبقه‌بندی شده‌اند. همچنین نتایج نشان می‌دهد موقعیت مکانی 53، 40 و 7 درصد از رستوران‌های شهر بابلسر به‌ترتیب در کلاس‌های مناسب، متوسط و نامناسب قرار دارند.

The applications of GIS in improving and developing urban businesses

In recent years, most of the countries that are affected by continued recession or the ongoing financial crisis focus on developing and promoting businesses including entrepreneurship, marketing, and commerce processes. Information technologies play a key role in business development, digital marketing, advertising, real time monitoring, customer support and long term business growth. This study examines the applications of Geographic Information Systems (GIS) as one of the information technologies in the context of business development. The strong relation between business and location makes GIS as a valuable tool to support information needs in businessrelated decision making processes and attain long term business success. The spatialanalytical capabilities of GIS, such as network and overlay analyses can be effectively used to explore and analyze the business situations in order to provide more informed business decisions, plans and marketing strategies. GIS has the potential to integrate the spatial (location), economic, demographic, and social data to model customers and competitors’ behaviors and answers the questions in the domains such as customer and marketing analysis, market prediction, investment, advertisement strategy, business site selection, market, and so on. In the following, a study was conducted to determine the optimal locations for investment and business in the establishment of restaurants in Babolsar city using the multicriteria BestWorst GISbased method.In a general categorization, Types of businesses in urban space are divided into service, commercial, manufacturing, and technology and information groups. The components of urban businesses in various fields are related to the spatial characteristics and geographical location of the business. Geographic and spatial investigations provide the useful information for urban business owners. However, in recent years, less attention has been paid to the spatial parameters of urban businesses. The spatial analysis of customer, competitors and markets behavior is important for development of business in urban space and it will make a better understanding of markets, competitors and customer behavior in the urban space. Information is a basic tool for development of the urban business. In the past two decades, advanced industrial countries have focused on new information technologies as the core of development. Today, there are a variety of computer information systems available for provide information in various fields of urban business. GIS is one of these systems, which can be used for spatial or geographic purposes in urban areas. Given the complexities of urban space, GIS can simulate complex spatial analysis and provide appropriate solutions. This technology, using the Strong functions, makes accurate decisions and optimal management of resources in urban space. Small and large businesses in urban space can use GIS as a useful tool for analysis and decision making. GIS has business analyst, network analyst, spatial