|
|
ارتقای عملکرد کسب و کار تعاونی با رویکرد بازطراحی توان تولیدی (مطالعه موردی تعاونیهای مصرف استان همدان)
|
|
|
|
|
نویسنده
|
زلیخایی سیار لیلا ,موسوی عفت ,پویا مهرداد ,نادری مهدیی کریم
|
منبع
|
كاوشهاي مديريت بازرگاني - 1396 - دوره : 9 - شماره : 17 - صفحه:1 -30
|
|
|
چکیده
|
هدف تحقیق حاضر بررسی ارتقای عملکرد کسب و کار تعاونی با رویکرد بازطراحی توان تولیدی در تعاونیهای مصرف استان همدان بود. ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه است که برای تعیین روایی آن از نظرات استادان و متخصصان دانشگاهی و کارشناسان بخش تعاون استفاده شد. پایایی ابزار تحقیق نیز از طریق پیش آزمون محاسبه گردید و با استفاده از آزمون کرونباخ آلفا (78/0αm = و 93/0αa =) مورد تایید قرار گرفت. حجم نمونه در جامعه آماری مدیران 82 نفر و در جامعه آماری مشتریان تعاونی 160 نفر بود. روشها و تکنیکهای آماری مورد استفاده در این تحقیق مشتمل بر روشهای توصیفی و تحلیلی است که در قالب نرم افزار آماری spss تجزیه و تحلیل شدند. برای بررسی اعتبار سازهای پرسشنامه و برازش الگوی اندازهگیری سازه «ارتقای عملکرد کسب و کار تعاونی» دادههای گردآوری شده با استفاده از نرمافزار lisrelاز طریق تحلیل عاملی تاییدی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند که شاخص های نیکویی برازش تناسب کامل الگو با دادههای مشاهده شده را تایید نمودند. نتایج حاصل حاکی از آن بود که از دیدگاه مدیران، حمایتهای مالی و قانونی، تسهیلات فیزیکی، انگیزش کارکنان، ارتقاء کیفیت کالاها، تبلیغات و بازاریابی و اعتمادسازی بین مدیریت و کارکنان در مجموع 59/64 درصد از ارتقای عملکرد کسب و کار تعاونیهای مصرف را تبیین می کنند. از دیدگاه مشتریان نیز، کیفیتگرایی مشتریمداری، تبلیغات و اطلاعرسانی در مورد کالاهای موجود در فروشگاه، نحوه رفتار کارکنان، عوامل فیزیکی و توسعه خدمات الکترونیکی از مهمترین راهکارها شناخته شدند.
|
کلیدواژه
|
ایران، ارتقا عملکرد، تعاونی مصرف، بازطراحی، توان تولیدی، عملکرد کسب و کار، نظام توزیع، همدان
|
آدرس
|
دانشگاه بوعلی سینا, دانشکده کشاورزی, گروه ترویج و آموزش کشاورزی, ایران, دانشگاه بوعلی سینا, دانشکده کشاورزی, گروه ترویج و آموزش کشاورزی, ایران, دانشگاه بوعلی سینا, دانشکده کشاورزی, گروه ترویج و آموزش کشاورزی, ایران. دانشگاه نهاوند, ایران, دانشگاه بوعلی سینا, دانشکده کشاورزی, گروه ترویج و آموزش کشاورزی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Improving the Performance of Cooperative Businesses through Redesigning their Productive Capacity: A Case Study of Consumer Cooperatives in Hamedan
|
|
|
Authors
|
Mosavi Efat ,Naderi Mahdeei Karim ,Zolikhaei Sayyar Leila ,pouya Mehrdad
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|