|
|
|
|
ارزیابی عملکرد نام و نشان تجاری براساس ارزش ویژه برند
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
ابویی فاطمه ,شفیعی میثم ,صفاری دربرزی علی ,خدایاریان مسعود رضا
|
|
منبع
|
كاوشهاي مديريت بازرگاني - 1395 - دوره : 8 - شماره : 16 - صفحه:37 -58
|
|
چکیده
|
شناسایی نیازهای مصرف کنندگان و عوامل اثرگذار در انتخاب آنها از بین نام و نشان تجاری، امری بدیهی به نظر می رسد.از این رو پژوهش حاضر درصدد برآمد تا به بررسی عملکرد نام و نشان تجاری 4 شرکت بیمه دولتی و غیروابسته به بانک و مناطق آزاد بپردازد. ارزیابی عملکرد نام و نشان تجاری با استفاده از رویکرد تحلیل پوششی داده ها مورد بررسی قرار گرفته است. ورودی های در این پژوهش تعداد کارکنان، تعداد شعب، هزینه های عمومی و اداری و جمع دارایی ها و خروجی ها شامل: 1. وفاداری به نام تجاری 2. آگاهی از نام تجاری 3. کیفیت درک شده 4. وابسته های (پیوندهای نام تجاری) و 5. دیگر دارایی‌های اختصاصی نام تجاری. نتایج نشان داد که کاراترین شرکت‌های بیمه منتخب در aو به‌ترتیب شرکت‌های بیمهd وa بالاترین کارایی و شرکت‌های بیمه b و c دررتبه های بعدی قراردارند.
|
|
کلیدواژه
|
نام و نشان تجاری، تحلیل پوششی‌داده ها، شرکت های بیمه، ارزیابی عملکرد
|
|
آدرس
|
دانشگاه جامع علمی کاربردی, ایران, دانشگاه علم و هنر یزد, دانشکده مدیریت, ایران. دانشگاه تربیت مدرس, ایران, دانشگاه یزد, ایران, دانشگاه علم و هنر یزد, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
khodayarian@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Performance evaluation based on data envelopment analysis approach to brand and brand equity model
|
|
|
|
|
Authors
|
A F ,Sh M ,S A ,Kh M
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|