|
|
|
|
عوامل مرتبط با وفاداری مشتریان ایرانی در هتل های پنج ستاره تهران
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
تاج زاده نمین ابوالفضل ,تاج زاده نمین آیدین ,رمضانی مرتضی
|
|
منبع
|
كاوشهاي مديريت بازرگاني - 1390 - دوره : 3 - شماره : 5 - صفحه:118 -135
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
هتل ها ی پنچ ستاره ,تهران ,مشتریان وفادار ,خدمات
|
|
آدرس
|
دانشگاه علامه طباطبایی, دانشکده مدیریت و حسابداری, ایران, دانشگاه صنعتی شریف, ایران. دانشگاه دالاس
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|