|
|
|
|
تجزیه و تحلیل کیفیت خدمات دفاتر کارگزاریها با استفاده از مدل سروکوال
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
فرید داریوش ,زارع احمدآبادی حبیب ,دهقان تفتی محمدعلی ,خان بیوکی روح اله
|
|
منبع
|
كاوشهاي مديريت بازرگاني - 1388 - دوره : 1 - شماره : 2 - صفحه:89 -108
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
بورس اوراق بهادار ,دفاتر کارگزاری ,کیفیت خدمات ,مدل تحلیل شکاف ,مدل سروکوآل
|
|
آدرس
|
دانشگاه یزد, ایران, دانشگاه یزد, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد, ایران, دانشگاه یزد, گروه مدیریت بازرگانی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|