رابطه‌ ازخودبیگانگی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی و سلامت اجتماعی کارکنان اداره‌های دولتی شهر کرمان

پژوهش حاضر به‌دنبال شناخت رابطه‌ ازخودبیگانگی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی و سلامت اجتماعی در میان کارکنان دولتی شهر کرمان است. چارچوب نظری این تحقیق مبتنی بر نظریات ازخودبیگانگی شغلی ملوین سیمن و رفتار شهروندی سازمانی پادساکف است. ابزار جمع‌آوری اطلاعات پرسش‌نامه‌های ازخودبیگانگی شغلی سیمن، رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و سلامت اجتماعی کییز بوده است. جامعه‌ آماری شامل کارکنان اداره‌های دولتی شهر کرمان در سال 96 بوده است که نمونه‌ آن 381 نفر مطابق جدول مورگان انتخاب شده‌اند. روش تحقیق پیمایشی و روش‌های تحلیل شامل ضریب هم‌بستگی پیرسون و الگوی معادله‌ ساختاری است. از آزمون کالموگروف‌‌اسمیرونوف نیز برای سنجش طبیعی‌بودن داده‌ها استفاده شده است. یافته‌ها رابطه‌ خطی معکوس میان ازخودبیگانگی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی و سلامت اجتماعی را تایید می‌کند. رابطه‌ ازخودبیگانگی شغلی با متغیرهایی مانند تحصیلات، درآمد، نوع شغل و... معکوس و منفی است و رابطه‌ این متغیرها با رفتار شهروندی سازمانی و سلامت اجتماعی نیز مستقیم و مثبت برآورده شده است.

The Relationship Between Job Alienation and Organizational Citizenship Behavior and Social Health of Government Employees

The article seeks to understand the relationship between job alienation and organizational citizenship behavior and social health among employees of Governmental agencies of Kerman. The theoretical framework of this research is based on the views of Melvin Seeman’s job alienation and the Padsakov’s organizational citizenship behavior. Data collection tools include Seeman’s job alienation questionnaire, Padsakov’s organizational citizenship behavior questionnaire, and Keyes’s Social Health questionnaire. The statistical population is the employees of the Governmental organizations of Kerman in 2018 and the sample is 381 people based on Morgan’s table. The research method is a survey and the method for analyzing the data are Pearson and Spearman correlation coefficients and structural equation model. The Kolmogorov–Smirnov test was used to measure the normality of the data. The results indicate a reverse linear relationship between job alienation and organizational citizenship behavior and social health. There is also a negative relationship between job alienation with education and income. Finally, the study indicates that increase in organizational alienation leads to a reduction in organizational commitment.