ظرفیت‌سازی تکرار سفر با رویکرد کیفیت ادراک از برنامه های مبدا- مقصد قطارهای گردشگری (قطار گردشگری لرستان)

خطوط ریلی یکی از مهم‌ترین و امن‌ترین راههای حمل‌ونقل در بخش گردشگری است. نوشتار حاضر می‌کوشد در چارچوب این امر که گردشگری بدون بهبود و توسعة گستردة شبکه و کیفیت حمل‌ونقل میسر نیست، برنامه‌های قطارهای گردشگری را به‌مثابة پیشرانی (گردشگری موجب به‌حرکت درآمدن چرخ‌های اقتصادی و استفادة بهتر از منابع می‌شود) در توسعة گردشگری منطقه و وفاداری گردشگران به جامعة میزبان مورد مداقه قرار دهد. واحد تحلیل این پژوهش قطار گردشگری استان لرستان بوده و جامعة نمونه از گردشگرانی انتخاب شده‌است که در یک سفر با این قطار به مقصد لرستان سفر می‌کنند. تجزیه و تحلیل داده‌های به‌دست‌آمده با استفاده از نرم‌افزار smart pls و سناریوی ویزارد صورت گرفته‌است. نتایج یافته‌ها نشان می‌دهد مهم‌ترین مولفه‌های تاثیرگذار بر برنامه‌های مبدا مقصد قطار گردشگری، توجه به انتظارات و خواسته‌های گردشگر، گردشگری خلاقانه و به‌روز مقصد و خلق مقصد جذاب، وجود آثار گردشگری متعدد و جذاب و به‌کارگیری افراد آموزش‌دیده و مجرب در فعالیت‌ها بوده‌است. با توجه به یافته‌های پژوهش و در چهارچوب ظرفیت‌سازی گردشگری با تاکید بر تکرار سفر گردشگران سناریوهایی مطرح شده و بیشترین ضریب تحقق برای سناریوهای با وضعیت نامطلوب بوده‌است. این مسئله می‌تواند نشان‌دهندة وضعیت شکنندة اقتصاد گردشگری در جوامع گردشگرپذیر باشد؛ زیرا با شیوع ویروس کرونا در جامعه، گردشگری با رکود روبه‌رو شده و مشاغل مرتبط با خود را نیز تحت‌الشعاع قرار داده‌است. با توجه به ظرفیت‌های گردشگری ایران به نظر می‌رسد این موضوع از طریق قطارهای گردشگری و توسعة آن در پهنة سرزمینی جبران‌پذیر باشد.

capacity-building of travel repetition with the approach of quality of perception of the origin-destination programs of tourist trains(case study: lorestan tourist train)

the role of the transportation industry in the development of tourism, as a basic and pivotal pillar,accounts for only 5.8% of gdp which is very small. the present study tries to examine the quality oftourist train programs (tourism stimulates economic cycles and better use of resources) on haldmanand sherman’s (1994) theory of loyalty of tourists to the tourism host community. tourism is notpossible without extensive improvement and development of the network and the quality oftransportation. in this regard, the sample community of this study was the passengers of the lorestantourist train who intended to visit the lorestan tourist destination with this train. the obtained datawere analyzed using smart pls software and wizard scenario. the results of the study show that themost effective components of the origin-destination programs of the tourist train are related to thecomponents of paying attention to the expectations and wishes of the tourists, up-to-date tourism at thedestination, and attractive travel destinations.