|
|
مدلسازی مولفه ها و ابعاد ارزیابی عملکرد سازمانی متناسب با شرایط محیطی ایران
|
|
|
|
|
نویسنده
|
بختیاری مسعود ,کاشانی پور محمد ,غلامی جمکرانی رضا ,جهانگیر نیا حسین
|
منبع
|
حسابداري مديريت - 1399 - دوره : 13 - شماره : 46 - صفحه:17 -29
|
|
|
چکیده
|
هرچه را که نتوان انداز ه گیری کرد، نمیتوان کنترل کرد و هر چه را که نتوان کنترل کرد، مدیریت آن امکانپذیر نخواهد بود؛ بنابراین موضوع اصلی در تمام تجزیهوتحلیلهای سازمانی، عملکرد است و بهبود آن مستلزم انداز ه گیری است و ازاینرو یک سازمان بدون سیستم ارزیابی عملکرد قابلتصور نیست. یکی از مهمترین ابزارها جهت اندازهگیری عملکرد، کارت ارزیابی متوازن (bsc) است. بر همین اساس تدوین مدلی جهت ارزیابی عملکرد سازمانی متناسب با شرایط محیطی ایران در جوامعی که خواهان حاکمیت ارزشهای اخلاقی و معنوی در سازمانهای خود هستند، ضروری است. روش پژوهش بهصورت کیفی (مصاحبههای نیمه ساختاریافته) و مبتنی بر نظریهپردازی داده بنیاد و با بهرهگیری از نرمافزار maxqda است. نمونهگیری، با روش گلوله برفی انجامشده که بر مبنای آن 29 مصاحبه صورت گرفته است. یافتههای پژوهش نشان میدهد بعد جدیدی تحت عنوان مسئولیت اجتماعی با رویکرد اسلامی بهعنوان زیربناییترین عنصر در ارزیابی عملکرد سازمانی به ابعاد مدل سنتی اضافه شود. همچنین بر مبنای یافتههای تحقیق، مدل پارادایمی پیشنهادی شامل عوامل علی (محیط ارزشی، تحقق اهداف استراتژیک، ارتقاء تصمیمگیری، مدیریت عملکرد)، عوامل مداخلهگر (شرایط سازمانی، شرایط محیط کلان)، عوامل زمینهای (جهانبینی اسلامی، فرهنگ عمومی کشور)، پدیده محوری (ارزیابی عملکرد سازمانی در شرایط محیطی ایران)، راهبردها (مسئولیتپذیری اجتماعی با رویکرد اسلامی، رشد و یادگیری، فرآیندهای داخلی، تکریم مشتریان و مالی) و پیامدها (رضایت الهی، تعالی انسان، تعالی سازمانی) است.
|
کلیدواژه
|
ارزیابی عملکرد سازمانی، شرایط محیطی ایران، کارت ارزیابی متوازن، نظریه داده بنیاد
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد اسلامی واحد قم, ایران, دانشگاه تهران، پردیس فارابی, دانشکده مدیریت و حسابداری, گروه حسابداری, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد قم, گروه حسابداری, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد قم, گروه حسابداری, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|