|
|
|
|
اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت در TQM برای کاهش شکاف عملکردی با استفاده از AHP فازی : مطالعه موردی: یک شرکت صنعتی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
ناظمی شمس الدین ,کاظمی مصطفی ,اخروی امیرحسین
|
|
منبع
|
انديشه مديريت راهبردي - 1389 - دوره : 4 - شماره : 2 - صفحه:183 -210
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
مدیریت کیفیت جامع ,عوامل کلیدی موفقیت ,AHP فازی ,اولویت بهبود
|
|
آدرس
|
دانشگاه فردوسی مشهد, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, گروه مدیریت صنعتی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
amirokhravi@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|