درک بیماران و پرستاران بخش ویژه از اولویت‌بندی رفتارهای مراقبتی: بررسی مقایسه‌ای

پیش زمینه و هدف: مراقبت، جزء حیاتی و پیچیده پرستاری است که اهمیتی بنیادین در پرستاری دارد. ازآنجاکه مراقبت یک ارتباط بین فردی به حساب می آید در امر مراقبت کسب رضایت بیماران از اهمیت زیادی برخوردار است و چون بیماران دریافت کننده مراقبت هستند آگاهی ازنظر آنان در مورد مراقبت های ارائه شده مهم می باشد. بر همین اساس، پژوهش حاضر باهدف مقایسه دیدگاه های پرستاران و بیماران در مورد اولویت بندی رفتارهای مراقبتی انجام شده است. مواد و روش ها: مطالعه حاضر از نوع توصیفی مقایسه ای است که به روش نمونه گیری در دسترس، 200 بیمار بستری و 200 پرستار شاغل در بخش های ویژه بیمارستان های شهر تبریز انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه لارسون (care-q) بود که رفتارهای مراقبتی را در شش زیرگروه مورد بررسی قرار می دهد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از آمار توصیفی در نرم افزار spss v.21 استفاده شده است. یافته ها: در هر دو گروه پرستاران و بیماران یافته ها نشان می دهد که بین دو گروه پرستار و بیمار اختلاف معنی داری در اولویت بندی رفتارهای مراقبتی وجود دارد p<0/05. بیماران بعد در دسترس بودن پرستار (0/02=p) و پرستاران بعد پایش و پیگیری بیمار (0/39=p) را به عنوان مهم ترین اولویت ارزیابی کرده اند. بحث و نتیجه گیری: با توجه به اختلاف معنادار دیدگاه دو گروه، پیشنهاد می شود که پرستاران نیازهای بیماران را به ویژه در حیطه های عاطفی روانی در نظر داشته باشند. همچنین از آنجاکه بیماران نسبت به مراقبت های بهداشتی و درمانی اطلاع کم تری دارند، لازم است جهت جلوگیری از کاهش کیفیت ارائه مراقبت در هر دو بعد مراقبت آموزش های مناسب و دقیق توسط مسئولین و مدیران برنامه ریزی شود.

PERSPECTIVES OF PATIENTS AND NURSES ON PRIORITIES OF CARING BEHAVIORS IN CRITICAL CARE UNITS: A COMPARATIVE STUDY

Abstract Background Aims: Caring is a complex and critical component in nursing that is fundamental importance of nurses. Because health care is considered a personal relationship between patient satisfactions is important in the care and patients are receiving care about what they care about is important. Accordingly, the present study was to compare nurses 'and patients' perspectives on caring behaviors are prioritized. Methods Materials: This is a descriptive ndash comparative that was conducted among 200 patients hospitalized in critical care units' in Tabriz hospitals and 200 nurses caring for them. Data were collected using a questionnaire Larson (CareQ), which gives caring behaviors in six subgroups examined. For data analysis, descriptive statistics that used SPSS v.21 software. Results: Findings showed that there were significant differences between patients' and nurses' perspectives on the subscales of the instrument (P<0.05). The high ranking in patientsrsquo group is about ldquo availabilityrdquo (p=0.02) and in nursesrsquo group is about ldquo monitoringrdquo (p=0.39). Conclusion: Due to the difference of opinion between the two groups, suggesting that nurses pay attention to needs of patients, particularly in the fields of emotional psychological consider. Also, since patients are less informed about health care, quality of care is necessary to prevent the proper training and careful care of both by the authorities and the programmersrsquo managers. Key words: Caring, Perception, Nurses, Patients Address: Department of Paramedical School, Urmia University of Medical Sciences. Tel: (+98)9128971005 Email: pashaee.sona@yahoo.com