نقش یادگیری سازمانی بر پاسخگویی و عملکرد شغلی کارکنان درمانی

پیش زمینه و هدف: ایجاد سازمان های اثربخش و پاسخگو طی سال های اخیر در اغلب کشورهای جهان موردتوجه کارگزاران بخش عمومی قرار گرفته است. در این میان درک اهمیت و کاربرد نقش یادگیری سازمانی می تواند بر این روند تاثیر بسزایی گذاشته و دولت ها را در دسترسی به اهداف نظام یاری رساند. هدف از اجرای پژوهش حاضر بررسی رابطه بین یادگیری سازمانی و تاثیر آن بر پاسخگویی و عملکرد کارکنان بیمارستان اشنویه هست. مواد و روش ها: پژوهش حاضر ازنظر روش شناسی، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بیمارستان شهرستان اشنویه شامل 315 نفر در سال 1393 بود. حجم نمونه با توجه به جامعه آماری و بر اساس جدول تعیین حجم نمونه کرجسی و مورگان، 180 نفر در نظر گرفته شد که کفایت حجم نمونه بر اساس توان آماری بالاتر از 0/8 و سطح معنی داری نزدیک به صفر در تجزیه وتحلیل فرضیه ها مورد تایید قرار گرفت. روش نمونه گیری، نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبتی است که بر اساس بخش ها و نسبت ها محاسبه شده از هر یک از طبقات متناسب با حجم جامعه آماری، تعداد نمونه هر یک از بخش ها معین شد. برای جمع آوری اطلاعات در این پژوهش از پرسشنامه های یادگیری سازمانی نیف و همکاران عملکرد شغلی پاترسون و پاسخگویی هاچوارتر و همکاران استفاده شد. یافته ها: یافته های حاصل از تحلیل همبستگی و رگرسیون چندگانه حاکی از وجود روابط معنی دار در میان متغیر یادگیری سازمانی و پاسخگویی و یادگیری سازمانی و عملکرد شغلی کارکنان بود. بحث و نتیجه گیری: یادگیری سازمانی بر ارتقای عملکرد شغلی و پاسخگویی کارکنان درمانی موثر است و می تواند نقش پیش بینی کننده را برای این دو متغیر ایفا کند.

THE ROLE OF ORGANIZATIONAL LEARNING ON ACCOUNTABILITY AND JOB PERFORMANCE OF MEDICAL STAFF

The role of organizational learning on accountability and job performance of medical staff Hassani M[1]* Received: 1 Oct , 2014 Accepted: 1 Dec , 2014 Abstract Background Aims: Establishing accountable and effective organizations has recently attracted attention of public agents in many countries. Realizing the importance and utilization of the organizational learning role can make tremendous impact on this process and, it can help the governments to attain the goals of the system. The purpose of this study was to investigate the relationship between organizational learning and accountability as well as job performance among staff of Oshnaviyeh hospital. Materials Methods: In terms of research methodology, this study is descriptive and correlational. The statistical population includes all staff of Oshnaviyeh hospital 315 employee in 2014. According to Krejcie and Morgan table, 180 employees were selected as study sle and appropriateness of sle size was confirmed according to statistical power (greater than .8) and significance level (near 0) in hypotheses analysis. Sling method was stratified random sling meaning respondents were chosen randomly and in proportionate manner regarding number of the employees of each ward. Results: Results of correlation analysis and multiple regressions revealed that the relationship between the variables of organizational learning, accountability, organizational learning and job performance were significant. Conclusion: Organizational Learning is an effective factor to improve the job performance and accountability for medical staff it could serve as predictor for those variables, too. Keywords: Learning, Organizational Learning (OL), Accountability, Job performance Address: Department of Education, Faculty of Literature and Humanities, Urmia University Tel:(+98) 4433364500 Email: mhs_105@yahoo.com [1]Department of Educational Management, University of Urmia, Iran (Corresponding Author)