شدت تنش‌زایی عوامل استرس‌زای مرتبط با عملیات اورژانس در تکنسین‌های فوریت‌های پزشکی استان آذربایجان شرقی

پیش زمینه و هدف: یکی از راهکارهای مهم جهت کاهش استرس محل کار شناسایی شدت تنش زایی عوامل استرس زای مختلف است. در زمینه شدت استرس زایی عوامل مختلف شغلی برای پرسنل فوریت های پزشکی اطلاعات اندکی در ایران در دسترس است. لذا هدف این مطالعه بررسی میزان شدت عوامل تنش زای عملیات اورژانس در بین تکنسین های فوریت های پزشکی می باشد. مواد و روش ها: در این مطالعه توصیفی -همبستگی 247 تکنسین شاغل در تمامی پایگاه های اورژانس مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی استان آذربایجان شرقی شرکت نمودند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه ای که دارای دو بخش بررسی مشخصات فردی اجتماعی و شغلی و پرسشنامه بررسی شدت استرس زایی استفاده شد. داده ها با استفاده از نرم افزار آماری spss و آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. یافته ها: به طورکلی نمره میانگین شدت تنش زایی عوامل در بین پرسنل موردبررسی بالاتر از متوسط (3 از 5) بود. مهم ترین عوامل استرس زا؛ تماس با بیماران عفونی، مرگ بیماران پس از تلاش بسیار زیاد، خرابی یا تصادف با آمبولانس، تاخیر در رسیدن به محل و رانندگی با سرعت بالا بوده و کم اهمیت ترین آن ها، برخورد با همکاران اورژانس پیش بیمارستانی و بیمارستان، گزارش شد. در این پژوهش بین میزان تنش با سطح تحصیلات و وضعیت استخدامی پرسنل ارتباط معنی داری وجود داشت و ارتباط معنی داری بین شدت تنش با تعداد ماموریت و تجربه کاری نشان داده شد.

THE SEVERITY OF EMERGENCY OPERATION RELATED STRESSORS IN THE MEDICAL EMERGENCY TECHNICIANS IN EAST AZERBAIJAN PROVINCE

The severity of emergency Operation related Stressors in the medical emergency technicians in east Azerbaijan province Received: 4 Apr , 2015 Accepted: 16 Jun , 2015 Abstract: Background Aims: One of the most important strategies for reducing workplace stress is to identify the severity of stressors. Little information is available about stress intensity factors in the creation of employment for emergency personnel in Iran. The purpose of this study was to evaluate the severity emergency operations stressors in the emergency medical technicians. Materials Methods: According to this descriptivecorrelational study, 247 technicians working in disaster and emergency management centers of East Azerbaijan province participated. For data collection, a questionnaire which has two sections to investigate the personal, social and occupational and a questionnaire to evaluate extreme stressful was used. Data analyzed by using SPSS ver. 13 software by using descriptive ndash inferential statistics. Results: The results showed that, the average stress intensity factors were above average (3 of 5). The most important stressors factors are, contacting infectious disease, die of a patient, crashing with an ambulance, delay in reaching a place, and driving at high speed. The least important factors are contacting with hospital emergency personnel. In this study, the severity of stress was associated with education level and employment. Also a significant association between stress and experience with mission work was shown. Conclusion: In this study, job stressors during emergency operations as factors of patient care in acute circumstance, situations threatening the safety of personnel and the fast emergency dispatch were the strongest stressors reported. Keywords: Stress, emergency medical technician, emergency, prehospital care Address: Nursing Midwifery Faculty, Tabriz University of Medical sciences, Tabriz, Iran Tel: (+98)414796770,9147798041 Email: Azad.rahmani@ yahoo.com