تاثیر آموزش ارتباط درمانی به روش ایفای نقش در پرستاران بر اضطراب بیماران قبل از عمل جراحی؛ یک مطالعه نیمه تجربی

پیش‌زمینه و هدف: اضطراب به‌عنوان یک عامل تاثیرگذار بر سلامت بدن در دوره قبل از عمل جراحی سبب کاهش واکنش‌های ایمنی، افزایش خطر عفونت زخم، افزایش اقامت بیمار در بیمارستان و بالا رفتن هزینه‌های درمانی می‌شود. ارتباط درمانی یکی از روش‌های کاهش اضطراب است که باعث ایجاد یک رابطه درمانی موثر می‌شود. لذا در این راستا مطالعه‌ای باهدف تعیین تاثیر آموزش ارتباط درمانی به روش ایفای نقش به پرستاران بر اضطراب بیماران قبل از عمل جراحی شکم در سال 1399 انجام گرفت.مواد و روش کار: در این مطالعه نیمه تجربی تعداد 75 نفر از پرستاران شاغل در دو مرکز درمانی ارومیه به‌صورت نمونه‌گیری در دسترس انتخاب و به‌طور تصادفی در دو گروه کنترل و مداخله قرار گرفتند. سپس در گروه مداخله، به پرستاران مهارت‌های ارتباطی به روش ایفای نقش در یک دوره 7 روزه آموزش داده شد ولی در گروه کنترل مداخله‌ای (به‌جز مراقبت‌های روتین) صورت نگرفت. در گروه مداخله قبل از مداخله و بعد از اتمام مداخله آزمونی با استفاده از پرسشنامه اسپیل برگر، به‌صورت پیش‌آزمون و پس‌آزمون به عمل آمد. جهت ارزیابی نتایج پژوهش، داده‌های به دست آمده از واحدهای پژوهش توسط نرم‌افزار آماری spss 16 و آزمون‌های آماری کای دو و تی تست مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت.یافته‌ها: نتایج اختلاف آماری معنی‌داری را بین دو گروه کنترل و مداخله قبل از مداخله ازنظر میانگین نمره اضطراب آشکار (p=0.698) و اضطراب پنهان (p=0.72) نشان نداد. اما پس از آموزش مهارت‌های ارتباطی، نتایج اختلاف آماری معنی‌داری را بین دو گروه کنترل و مداخله بعد از مداخله ازنظر میانگین نمره اضطراب آشکار (p=0.006) و اضطراب پنهان (p=0.001) نشان داد.بحث و نتیجه‌گیری: نتایج نشان داد که آموزش مهارت‌های ارتباطی به روش ایفای نقش در پرستاران، منجر به برقراری ارتباط درمانی بهتر آنان با بیمار، بازگو کردن بهتر نگرانی‌ها توسط بیمار و نیز کاهش سطح اضطراب آن‌ها قبل از عمل جراحی شکم می‌گردد. با توجه به نقش مهارت ارتباطی پرستاران بر کاهش سطح اضطراب در بیماران قبل از جراحی پیشنهاد می‌شود، مهارت‌های ارتباطی با استفاده از روش‌های آموزشی اثربخش ازجمله روش ایفای نقش به پرستاران آموزش داده شود.

the effect of role-playing therapeutic communication training in nurses on patients' anxiety before surgery; a quasi-experimental study

background & aim: anxiety as a factor affecting the health of the body in the preoperative period reduces immune reactions and increases the risk of wound infection, the patient’s hospitalization, and treatment costs. communication therapy is one of the ways to reduce anxiety that creates an effective therapeutic relationship. therefore, a study was conducted to determine the effect of therapeutic communication training by role-playing to nurses on patients’ anxiety before abdominal surgery in imam khomeini hospital in urmia in 2019.materials & methods: in this quasi-experimental study, nurses were selected by convenient sampling and randomly assigned to the control and intervention groups. in the intervention group, nurses were taught communication skills by role-playing in an 8-day course. no intervention was performed in control (except for routine care). before and after the intervention, the test was performed as a pre-test and post-test using the spielberger questionnaire. the data obtained from the research units were analyzed by spss 16 statistical software using chi-square and t-test to evaluate the research results.results: the results did not show a statistically significant difference between the control and intervention groups in terms of state anxiety score (p = 0.698) and hidden anxiety scores (p=0.72) before the intervention. however, after training of communication skills, there was a statistically significant difference between the control and intervention groups regarding state anxiety score (p = 0.006) and hidden anxiety (p=0.001).conclusions: the results showed that training communication skills in the role-playing method in nurses leads to better therapeutic communication between them and the patient, better retelling of concerns by the patient and also reducing their anxiety level before abdominal surgery. considering the role of nurses’ communication skills in reducing anxiety in patients before surgery, it is suggested that communication skills should be taught to nurses using effective educational methods, including role-playing.