بررسی تاثیر آموزش مدل ارتباط sbar بر فراوانی خطاهای دارویی پرستاران شاغل در مرکز آموزشی - درمانی روان‌پزشکی رازی ارومیه در سال1397

پیش‌زمینه و هدف: خطاهای دارویی در بخش پذیرش روان‌پزشکی به علت گردش بیشتر بیماران و کارکنان پرستاری و تغییرات مکرر در تجویزها بیشتر بوده و مصرف دارو در اغلب موارد در حالت‌های پرسروصدا و در زمان صرف غذا در بیماران رخ می‌دهد. مدل sbar (وضعیت، پیشینه، ارزیابی، توصیه)، یک ابزار بسیار موثر است که یک ساختار قابل پیش‌بینی رایج و معمولی برای ارتباطات را فراهم می‌کند. مطالعه حاضر باهدف تعیین تاثیر آموزش مدل ارتباط sbar بر فراوانی خطاهای دارویی پرستاران شاغل در مرکز آموزشیدرمانی روان‌پزشکی رازی ارومیه در سال 1397 انجام گرفت.مواد و روش کار: این مطالعه از نوع نیمه تجربی با پیش آزمون و پس آزمون بوده و نمونه پژوهش شامل 64 نفر کادر پرستاری شاغل در مرکز آموزشی - درمانی روان‌پزشکی رازی ارومیه در سال 1397 بود که به‌صورت تمام شماری انتخاب شدند. در این مطالعه از ابزار پرسشنامه خطای تجویز دارو استفاده شد. در مورد آموزش مدل ارتباط sbar نیز، 10 جلسه سخنرانی در مورد نحوه اجرای مدل ارتباطی sbar و پخش پمفلت آموزشی در مدل ارتباطی sbar و نصب برنامه الکترونیکی به‌صورت فایل pdf بر روی مانیتور کامپیوتر بخش‌ها به‌صورت تصادفی در شیفت‌های مختلف ارائه‌شده و تاثیر آموزش مدل sbar ارزیابی شد. به‌منظور تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار spss نسخه 22 استفاده شد. یافته‌ها: نتایج به‌دست‌آمده نشان داد که بر اساس آزمون ویلکاکسون در داروهای تزریقی (6.59 = z) و هم در داروهای غیر تزریقی (4.26 = z) در سطح p<0001 اختلاف معنی‌داری گزارش شد. نمره مولفه محیط کار قبل از آموزش مدل، 29.94 و پس از آموزش به 30.98 بود که تغییرات آن بسیار اندک بود(0.239p=). همچنین نمره مولفه علل خطاهای دارویی از 64.06 در پیش‌آزمون به مقدار 60.78 در پس‌آزمون کاهش پیدا کرده بود، ولی این کاهش ناچیز و غیر معنی‌دار بوده است(0.607=p).نتیجه‌گیری: به‌طورکلی نتایج به‌دست‌آمده از این مطالعه نشان داد که آموزش مدل ارتباط sbar به پرستاران شاغل مرکز آموزشیدرمانی روان‌پزشکی رازی ارومیه می تواند خطاهای دارویی پرستاران این مرکز را کاهش دهد.

INVESTIGATING THE EFFECT OF TEACHING SBAR COMMUNICATION MODEL ON THE FREQUENCY OF MEDICATION ERRORS AMONG NURSES WORKING IN RAZI PSYCHIATRIC TRAINING AND TREATMENT CENTER IN URMIA IN 2018

Background Aims: Mistakes in psychiatric admissions are due to the greater turnover of patients and nursing staff and frequent changes in prescriptions, and drug use often occurs in noisy states and during meals. The SBAR (Status, Background, Assessment, and Recommendation) model is a highly effective tool that provides a predictable, common structure for communication. The purpose of this study was to determine the effect of SBAR communication model training on the frequency of medication errors among nurses working in the Razi Psychiatry Center in Urmia in 2018.Materials Methods: This is a quasiexperimental study with pretest and posttest. The study sample consisted of 64 nursing staff working in the Razi Psychiatry Center in Urmia in 2018 who were selected by random sampling. In this study, drug prescription error questionnaire was used. On the SBAR communication model training, 10 lectures on how to implement the SBAR communication model and distribute the educational pamphlet on the SBAR communication model and install the electronic program as a pdf file on the computer monitor of the sections were randomly assigned in different shifts. The impact of training on the SBAR model was evaluated. SPSS software version 22 was used for data analysis.Results: The results showed that there was a significant difference at the p <0.0001 level in both injectable drugs (Z = 6.59) and noninjectable drugs (Z= 4.26) based on the Wilcoxon test. Workplace component score before model training was 29.94 and after training was 30.98 with little change (p=0.239). Also, the component score of the causes of medication errors decreased from 64.06 in the pretest to 60.78 in the posttest, but this decrease was not significant(p=0.607).Conclusion: In general, the results of this study showed that teaching the SBAR communication model to nurses working in Urmia Razi Psychiatric Training Center can reduce medication errors.