تاثیر مراقبت از بیماران کووید 19 بر بهره‌وری و فرسودگی شغلی پرستاران

پیش‌زمینه و هدف: ایران یکی از کشورهایی است که تحت تاثیر زیاد بحران سلامت ناشی از همه‌گیری بیماری نوظهور کووید 19 قرار گرفته است. همه‌گیری این بیماری فشار زیادی ازنظر جسمی و عاطفی بر پرستاران وارد کرده است که می‌تواند کیفیت خدمات ارائه‌شده به بیماران را مختل کند. لذا این تحقیق باهدف بررسی تاثیر مراقبت از بیماران کووید 19 بر بهره‌وری و فرسودگی شغلی پرستاران انجام گرفت. مواد و روش‌ها: پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی تحلیلی است که به‌صورت مقطعی در سال 1399 در بیمارستان فرهیختگان تهران انجام شد. 120 نفر از پرستاران با حداقل شش ماه سابقه کار، عدم استفاده از داروی روان‌گردان در یکسال گذشته و نداشتن پست مدیریتی به روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. جمع‌آوری داده‌های آماری از طریق پرسشنامه فرسودگی شغلی maslach و پرسشنامه بهره‌وری نیروی انسانی hersey و goldsmith انجام و با استفاده از آمار توصیفی، آزمون همبستگی پیرسون، t مستقل و با کمک spss نسخه 22 تحلیل شدند.یافته‌ها: بهره‌وری پرستاران مراقبت‌کننده از بیماران کووید 19 با (7/9 ± 11/61) از بهره‌وری سایر پرستاران با (11 7 /79) کمتر و فرسودگی شغلی در پرستاران مراقبت‌کننده از بیماران کووید 19 با (13 ±/07/66) از فرسودگی شغلی سایر پرستاران با (07/11 ± 7/45) بیشتر بود. آزمون t مستقل تفاوت معناداری در فرسودگی شغلی و بهره‌وری پرستاران در شرایط مراقبت از بیماران کووید 19 با (001/0>(p نشان داد. بین فرسودگی شغلی و بهره‌وری کارکنان (58/0r=) و (001/0>(p رابطه معکوس و معنی‌دار وجود داشت. نتیجه‌گیری: مراقبت از بیماران کووید 19 موجب کاهش بهره‌وری و افزایش فرسودگی شغلی پرستاران می‌شود. لازم است مدیران تدابیر حمایتی، تشویقی و آموزشی جهت افزایش بهره‌وری و کاهش فرسودگی پرستاران در بحران سلامت، اتخاذ نمایند.

THE EFFECT OF CARING FOR COVID 19 PATIENTS ON NURSES’ PRODUCTIVITY AND BURNOUT

Background Objectives: Iran has been one of the countries hardest hit by the health crisis caused by the COVID19 pandemic. The pandemic of this disease has put considerable physical and emotional on frontline healthcare workers that can impair the quality of services provided to patients. Therefore, this study aimed to investigate the effect of caring for COVID 19 patients on productivity and burnout of nurses.Materials Methods: The present study is a descriptiveanalytical crosssectional study that was conducted in 1399 in Farhikhtegan Hospital in Tehran. 120 nurses with at least six months of experience, no use of psychotropic drugs in the past year and no managerial position were selected by available sampling method. Data was collected using the Maslach Burnout Questionnaire and Hersey and Goldsmith Human Resources Productivity Questionnaire and they were analyzed using descriptive statistics, oneway analysis of variance, Pearson correlation test, and independent ttest and SPSS version 22.Results: productivity in nurses caring for COVID 19 patients (61.11 ± 9.7) was less than productivity of other nurses (79.7 ± 7.7) and Job burnout in nurses caring for COVID 19 patients (66.07 ± 13.13) was more than Job burnout of other nurses (45.7 ± 11.07). There was meaningful difference in nurses #39; productivity in caring conditions for COVID19 patients. There was meaningful inverse relationship between burnout and employee productivity (r = 0.58) and (P < 0.001).Conclusion: Caring for COVID 19 patients reduces the productivity and increases the burnout of nurses. Managers need to adopt the supportive, encouragement, and training interventions to increase the productivity and job burnout of nurses in health crisis.