شناسایی محرک‌های برون‌سپاری خدمات بیمارستانی با رویکرد تدوین خط‌ مشی (مطالعه کیفی)

پیش‌زمینه و هدف: استفاده از سیاست برون‌سپاری توسط بخش دولتی در دوره‌های اخیر به طرز چشمگیری افزایش یافته است. بررسی تجربه برون‌سپاری نشان می‌دهد که علی‌رغم دستاوردهای مثبت، متاسفانه به دلایلی در برخی موارد این امر باعث بروز مشکلات و مسائلی در سطح سازمان و همچنین در سطح کلان کشور گردیده و به بیشتر اهدافش نرسیده است. این مطالعه باهدف شناسایی محرک‌های برون‌سپاری خدمات بیمارستانی با رویکرد تدوین خط‌ مشی مربوطه انجام گردید.روش کار: مطالعه حاضر یک پژوهش کیفی بود. برای جمع‌آوری داده‌ها از مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته و برای تحلیل داده‌ها از روش تحلیل موضوعی یا تماتیک استفاده گردید. حجم نمونه 13 نفر از خبرگان و متخصصین مربوطه بودند که با روش نمونه‌گیری گلوله برفی انتخاب شدند.یافته‌ها: بر اساس یافته‌های مطالعه حاضر برای مولفه اسناد بالادستی 2 تم فرعی، مولفه چالش‌ها 5 تم فرعی، مولفه زیرساخت‌ها 6 تم فرعی و مولفه محرک‌های انگیزاننده و بازدارنده 4 تم فرعی به دست آمد.نتیجه‌گیری: نتایج نشان می‌دهد در تدوین خط‌ مشی برون‌سپاری اگر تمامی جوانب لحاظ نشود و ابعاد مختلف این موضوع بررسی نگردد، نه‌تنها در اجرا شکست خواهد خورد بلکه ممکن است هزینه‌های جبران‌ناپذیری به بار آورد.

IDENTIFICATION OF OUTSOURCING INCENTIVES IN HOSPITALS SERVICES WITH A POLICY-MAKING APPROACH (QUALITATIVE STUDY)

Background Aims: The use of outsourcing policy by the public sector has increased significantly in recent times. The study of outsourcing experience shows that despite the positive achievements, unfortunately for some reasons in some cases this causes problems and issues at the organizational level as well as at the macro level of the country and therefore the predetermined goals are not achieved. Therefore, this study was conducted to identify the outsourcing stimuli of Hospitals Services with the approach of formulating the relevant policy.Methods: This study was a qualitative research. Semistructured interviews were used for data collection and thematic analysis method was used for data analysis. The sample size was 13 relevant experts and specialists who were selected by snowball sampling method.Results: Based on the findings of this study, upstream documents with 2 subthemes, challenges variable with 5 subthemes, infrastructure variable with 6 subthemes and motivational and inhibitory stimulus variables with 4 subthemes were obtained.Conclusion: In formulating an outsourcing policy, if all aspects are not considered and the various dimensions of this issue are not considered, not only will it fail in implementation but it may incur irreparable costs.