ارزیابی والدین از دسترسی و موانع دسترسی به خدمات سلامت دهان و دندان در کودکان و نوجوانان در شهر اصفهان

چکیدهمقدمه: دسترسی و توزیع یکسان خدمات بین همه‌ی افراد، به عنوان یکی از اهداف اصلی سرویس‌های سلامت هر جامعه‌ای است و رضایتمندی بیمار فاکتور مهمی در ارزیابی این اهداف می‌باشد.این مطالعه با هدف بررسی دسترسی به خدمات دندانی و نیز رضایتمندی از این خدمات از دیدگاه والدین کودکان 14-6 ساله شهر اصفهان در سال 1390 صورت گرفت.مواد و روش‌ها: این مطالعه‌ی توصیفی بر روی 390 نفر از والدین کودکان 14-6 ساله‌ی ساکن شهر اصفهان واز طریق پرسش‌نامه و مصاحبه صورت گرفت. محتوای پرسش‌نامه شامل خصوصیات دموگرافیک، بررسی کلی وضعیت سلامت دهانی کودکان، اطلاعات کلی مرتبط با وضعیت رفتارهای سلامت، شاخص‌های دسترسی به خدمات، موانع مربوط به دسترسی و ارزیابی میزان رضایتمندی از این گونه خدمات بود. داده‌ها در نرم افزار spss توسط روش‌های آماری توصیفی وآنالیز رگرسیون خطی تحلیل گردید(05/0 =?).یافته‌ها: طبق گزارش والدین در این مطالعه 78% از کودکان دسترسی به خدمات سلامت دهان و دندان داشتند، 1/22% دچار موانع بوده‌اند و شایع‌ترین موانع هزینه‌ی بالای درمان، عدم پوشش بیمه و ترس فرزندان از دندانپزشکی بود. 48% از افراد از دسترسی به خدمات سلامت دهان راضی بودند. علت آخرین مراجعه به دندانپزشکی در 68% کودکان مشکلات مربوط به لثه و دندان و 22% به علت معاینات منظم دندانی ارزیابی گردید.نتیجه‌گیری: طبق این مطالعه دسترسی به خدمات دندانپزشکی از دیدگاه والدین بالای 70% بوده و مشکل اصلی والدین هزینه‌های بالای درمان، عدم پوشش بیمه‌ها و ترس از دندانپزشکی فرزندان می‌باشد. نیمی از والدین از خدمات دریافت شده توسط فرزندشان رضایت دارند.کلید واژه‌ها: مراقبت‌های دهانی دندانی، رضایتمندی بیمار، دسترسی به خدمات سلامت