بررسی توانمندسازی پرستاران و ارتباط آن با فرهنگ سازمانی و رضایت‌مندی ‌بیماران از مراقبت‌های پرستاری ‌

سابقه و هدف: موانع ساختاری، پرستاران را با تعارض نقش و احساس بی قدرتی مواجه کرده است. هدف از انجام این مطالعه نشان دادن اهمیت توانمند سازی پرستاران در امر مراقبت است و فرهنگ سازمانی به عنوان یک عامل تاثیر گذار مورد سنجش قرار گرفت. روش بررسی: این مطالعه توصیفی همبستگی درسال 1393 در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اهواز با استفاده از روش نمونه گیری سهمیه ای برروی 400 پرستار و 400 بیمار انجام شد. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسش نامه سختی کار ii جهت اندازه گیری توانمندی پرستاران، پرسش نامه فرهنگ سازمانی رابینز و همچنین پرسش نامه رضایت مندی بیماران لستچینگر (psncq ) بود. یافته ها: همبستگی و ارتباط معنی داری بین میزان توانمندی با سطح فرهنگ سازمانی وجود داشت (83/0=r، 0001/0>p). با بالارفتن سطح فرهنگ سازمانی، میزان توانمندسازی نیز به نسبت قابل توجهی افزایش یافت و میزان توانمندسازی بر رضایت مندی بیماران تاثیر به سزایی داشت و همچنین شاخص های تاثیرگذار بر توانمندی ورضایتمندی و فرهنگ سازمانی مشخص شد. نتیجه گیری: رضایت مندی بیماران متاثر از توانمندی مراقبت دهندگان و فرهنگ سازمانی حاکم بر بیمارستا ن ها است.