ارائه مدلی جهت تجزیه و تحلیل مهارت های مورد نیاز منابع انسانی نسل چهارم در محیط فازی

هدف: اکثر سازمانها در اثر موجهای انقلاب صنعتی چهارم با تغییرات جدی سازمانی روبه رو خواهند شد و این تغییرات عملکرد سازمانها را تحت تاثیر قرار خواهد داد. هدف اصلی این پژوهش، تجزیه و تحلیل مهارت های مورد نیاز منابع انسانی برای سازگاری با تحولات انقلاب صنعتی چهارم می باشد. ضرورت: با توجه به توسعه فناوری های جدید و تغییر ماهیت کسب و کارها، مدیریت منابع انسانی به یک موضوع چالشی و تاثیرگذار برای بقا و اقتصاد صنایع تبدیل شده است و برای موفقیت در دنیای دیجیتال آینده، سازمانها باید کارکنان را به سمت نوآوری سوق دهند. بنابراین بررسی مهارت های مورد نیاز مدیریت منابع انسانی برای سازگاری با تحولات انقلاب صنعتی چهارم بسیار ضروری به نظر می رسد. در سال های اخیر در تحقیقات زیادی به بررسی تاثیر صنعتی نسل چهارم بر زمینه های موضوعی مختلف همچون توسعه محصول، زنجیره تامین، تولید ناب، ساختار سازمانی و برنامه ریزی و کنترل تولید پرداخته شده است. روش شناسی:در این پژوهش ابتدا ادبیات و پیشینه در زمینه تحولات انقلاب صنعتی چهارم و مهارت های نیروهای انسانی مورد نیاز بررسی قرار می گیرد و سپس با استفاده از نظرات خبرگان و مدیران شرکت ها، مجموعه ای از مهارت های مورد نیاز برای سازگاری با تحولات انقلاب صنعتی چهارم شناسایی می گردد. پس از شناسایی مهارت ها، روابط تاثیرپذیری و تاثیرگذاری میان این محرک ها با استفاده از تکنیک نقشه شناختی فازی (fcm) مورد بررسی قرار می گیرد. یافته‌ها: یافته های این پژوهش نشان می دهد که سه مهارت آموزش و تدریس دیگران، یادگیری فعال و سواد فناوری اطلاعات و ارتباطات به ترتیب بیشترین تاثیرگذاری را بر سایر مهارت های مورد نیاز منابع انسانی نسل چهارم دارا می باشند. همچنین در این نقشه شناختی، سه مهارت کنترل کیفیت، مدیریت زمان و قضاوت و تصمیم گیری دارای بیشترین تاثیرپذیری می باشند. نتیجه‌گیری: نتایج این پژوهش برای کمک به پیش‌بینی و مدیریت انتقال نیروی انسانی فعلی و سازگاری با تحولات انقلاب تکنولوژیک، حیاتی هستند.مدیران برای اطمینان از دستیابی به این چشم انداز، باید در درک تغییرات در حال انجام و آگاهی از مسئولیت جمعی خود برای هدایت مشاغل و جوامعخود در این لحظه دگرگون کننده، دقیق تر و سریع تر اقدام نمایند.

presenting a model to analyze the required skills of fourth generation human resources in a fuzzy environment

objective: most organizations will face serious organizational changes due to the waves of the fourth industrial revolution, and these changes will affect the performance of organizations.the main goal of this research is to analyze the skills needed by human resources to adapt to the developments of the fourth industrial revolution.methodology: in this research, first, the literature and background in the field of developmentsof the fourth industrial revolution and the required skills of human forces are examined, andthen, using the opinions of experts and company managers, a set of skills needed to adapt tothe developments of the fourth industrial revolution is identified. after the skills are identified,the affectiveness and influence relationships between these stimuli are investigated using thefuzzy cognitive mapping (fcm) techniqueconclusion: the results of this research are vital for helping to predict and manage the currentmanpower transition and adapting to the changes of the technological revolution. to ensurethe achievement of this vision, managers must act more accurately and quickly inunderstanding the ongoing changes and being aware of their collective responsibility to guidetheir businesses and communities in this transformative moment.the findings of this researchshow that the three skills of training and teaching others, active learning and information andcommunication technology literacy respectively have the greatest impact on other skillsrequired by the fourth generation human resources. also, in this cognitive map, the three skillsof quality control, time management, and judgment and decision-making have the mostinfluence.originality: in this research, an attempt has been made to examine innovation from threeaspects: theoretical, technical and practical gaps, which can be mentioned as the strengths ofthe current research compared to other researches. from a theoretical point of view, it has beentried to conduct a relatively comprehensive study of fourth generation human resources . also,from the technical point of view, the current research is innovative by focusing on using fuzzylogic with structural modeling approach. finally, it has been tried to reduce the practicalvacuum of previous researches in this field by providing effective suggestions.