بررسی نقش اثربخشی کسب و کار هوشمند در اثربخشی سازمان

امروزه پیشرفت فناوری اطلاعات و جهانی‌شدن بازارهای کسب و کار، منجر به پیچیدگی روز‌افزون محیط تصمیم‌گیری و در عین حال اثربخش‌تر شدن تصمیمات شده است. از این‌رو مدیران سازمان‌های کنونی برای بقا و توسعه فعالیت‌های خود نیازمند فناوری‌ها و ابزارهای نوینی هستند تا بتوانند تصمیمات موثرتری را اتخاذ کنند. کسب و کار هوشمند، می‌تواند در این راه به عنوان ابزاری هوشمند مدیران سطوح مختلف را یاری دهد. هدف اصلی پژوهش بررسی تاثیر کسب و کار هوشمند بر اثربخشی سازمانی است. از طرف دیگر توجه به شناسایی عوامل سازمانی که برای موفقیت سازمان ضروری هستند و همچنین بررسی روابط آن‌ها با اثربخشی سازمانی و سیستم‌های اطلاعاتی موجود در سازمان مثل کسب و کار هوشمند از مباحث بسیار مهم تلقی می‌شود. جامعه آماری این پژوهش مدیران و کارشناسان بانک ملت استان گیلان است که حجم نمونه با استفاده از روش نمونه‌گیری طبقه‌ای 256 نفر انتخاب شد. داده‌های جمع‌آوری‌شده با استفاده از نرم‌افزارهای spss 24 و smart-pls 2.0 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. پس از سنجش روایی و پایایی مدل اندازه‌گیری،‌ مدل ساختاری تعیین شده از طریق بررسی روابط بین متغیرهای مکنون ارزیابی شد. مقدار شاخصgof نشان از برازش قوی مدل ساختاری دارد. سپس جهت آزمون فرضیات مستقیم ضرایب مسیر و t آماری به‌کار گرفته شد. همچنین برای بررسی فرضیه‌های میانجی‌گری از آزمون سوبل استفاده گردید. نتایج نشان‌دهنده رابطه مثبت و معنادار عوامل سازمانی با اثربخشی کسب و کار هوشمند و همچنین اثربخشی سازمانی می‌باشد. ضمناً نتایج حاکی از وجود رابطه مثبت و معنادار کسب و کار هوشمند با اثربخشی سازمانی است.