تبیین الگوهای برتری در سرآمدی برای سازمان‌های تلاشگر

با وجود کاربرد گسترده مدل‌های تعالی در سازمان‌های امروزی هنوز به روشنی مشخص نشده است، که کدامیک از الگوهای سرآمدی موجود، مناسب‌تراند. هدف این مقاله انتخاب الگوهای سرآمدی مناسب جهت تحقق هر چه سریع‌تر سرآمدی در سازمان‌های تلاشگر می‌باشد. برای انجام این پژوهش علاوه بر مطالعه ادبیات پژوهش از فن دلفی فازی جهت پالایش و انتخاب الگوهای برتری سرآمدی بهره گرفته شده است، ایده‌سنجی بعمل آمده در دو مرحله و با استفاده از رویکرد چنگ و ‌لین مورد پالایش قرار گرفته است. جامعه پژوهش را 30 نفر از خبرگان صنعت و دانشگاه تشکیل دادند. جهت بررسی و تحلیل در ابتدا 12 الگوی سرآمدی در حوزه‌های منابع انسانی، آموزش، اخلاق و مدیریت دانش انتخاب گردید، که پس از پالایش نظرات خبرگان دانشگاه و صنعت، 5 مدل تایید و 7 مدل سرآمدی دیگر حذف گردید. تا بدینوسیله مسیر سرآمدی برای سازمان‌ها روشن گردد و بتوانند هر چه سریع‌تر به تحقق سرآمدی در سازمان اقدام نمایند.