بررسی تاثیرگذاری و تاثیرپذیری مولفه های هوش هیجانی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان با استفاده از روش دیمتل (مطالعه موردی: شرکت نفت مناطق مرکزی ایران)

پژوهش حاضر به بررسی تاثیرگذاری و تاثیرپذیری مولفه‌های هوش هیجانی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان در شرکت نفت مناطق مرکزی ایران پرداخته است. نوع تحقیق کاربردی توسعه ای بوده و از بعد روش، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش، صاحبنظران شرکت نفت مناطق مرکزی ایران می‌باشند. حجم نمونه با استفاده از روش حد اشباع نظری تعداد 15 نفر در نظر گرفته شده است. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه ویژه روش دیمتل بوده است که به وسیله محقق طراحی گردیده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش دیمتل انجام شده است. نتایج نشان داد که تاثیرگذارترین عامل خودآگاهی بوده و متغیر رضایت شغلی در رتبه دوم تاثیر‌گذاری قرار داشته است. از نظر شدت تاثیرگذاری مولفه‌های هوش هیجانی، به ترتیب خودآگاهی، خودانگیزشی، مهارت‌های اجتماعی، همدلی و خودکنترلی بوده‌اند که بیشترین تاثیرگذاری را داشته اند. تاثیرپذیرترین متغیر تعهد سازمانی بوده است. همچنین در بین مولفه های تاثیرگذار هوش هیجانی خود انگیزشی مهمترین عامل می‌باشد که تاثیر بسیار زیادی نیز بر تعهد سازمانی دارد. در‌واقع نتایج این تحقیق بیان می دارد که خود انگیزشی همچون موتور محرکه ای است که در صورت کارکرد مناسب می‌تواند باعث حرکت پر شتاب تعهد سازمانی، همدلی، خود کنترلی و حتی مهارتهای اجتماعی گردد.