|
|
|
|
شاخص های ارزش گذاری و امتیازدهی مشتریان در بازاریابی خدمات بانکی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
معینی علی ,بهراد مهر نفیسه ,احراری مهدی ,خادم شریعت سمیه
|
|
منبع
|
پژوهشنامه بازرگاني - 1391 - دوره : 16 - شماره : 64 - صفحه:1 -25
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
بازاریابی خدمات بانکی ,امتیازدهی ,ارزش طول عمر مشتری ,شبکه عصبی GMDH
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, ایران, دانشگاه تهران, دانشکده اقتصاد, ایران, دانشگاه تهران, دانشکده اقتصاد, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
mina.shariat@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|