چارچوب تحلیل نشانه‌هایِ ضعیف برای مدیران کسب و کارهای حوزه فناوری اطلاعات

تغییرات محیطی، منابع فرصت‌ها و تهدیدهای پیش‌روی کسب‌ و کارها هستند. از این‌رو شناسایی و تحلیل نشانه‌های ضعیف توسط مدیران به‌منظور پیش‌بینی تغییرات محیطی آینده کسب‌وکار، ضروری می‌باشد. پژوهش حاضر بر آن است تا ظرفیت‌ها و پتانسیل‌های نشانه‌های ضعیف را برای تحلیل تغییرات محیطی کسب‌وکار به کار ببرد. این پژوهش از نوع کاربردی- توسعه‌ای است. در بخش نخست این پژوهش از روش مرور سیستماتیک استفاده‌شده است. نتایج حاصل از جستجوی مقالات مربوط به حوزه‌های تحقیقاتی آینده‌نگاری، حس‌آفرینی، تحقیقات کارآفرینی و انتخاب استراتژیک در یک فهرست واحد از مقالات ترکیب شدند. سپس در بخش دوم این پژوهش برای درک و تبیین پدیده از داده‌های کیفی نظیر داده‌های حاصل از مصاحبه‌ها و مستندات استفاده شد. داده‌های کیفی با انجام مصاحبه‌ عمیق نیمه‌ساختاریافته جمع‌آوری شد و سپس با کمک روش تحلیل محتوا به‌منظور دستیابی به شاخص‌ها و مولفه‌های چارچوب مدنظر مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفتند. یافته‌های پژوهش حاکی از آن است مدیران می‌توانند با به‌کارگیری مفاهیم نشانه‌های ضعیف واکنش مناسب در مقابل تغییرات محیطی شرکت صورت دهند. آنان می‌توانند با طی سه مرحله (شناسایی، تفسیر و اقدام) در راستای تحلیل نشانه‌های ضعیف گام بردارند. مدیران در مرحله اول به جمع‌آوری اطلاعات از 11 منبع می‌پردازند تا در مرحله دوم به کمک عناصر تحلیلی از قبیل (حس‌آفرینی، به‌کارگیری شهود، تفکر پیرامون آینده، تحلیل پذیرکردن نشانه‌ها، به‌کارگیری هوشمندی کسب‌وکار) به تفسیر اطلاعات جمع‌آوری‌شده می‌پردازند و در مرحله اقدام فرآیند تحلیل نشانه‌های ضعیف را تکمیل کنند.