ارائه‌ی الگوی یکپارچه کانال توزیع بنگاه‌های تولید‌کننده/وارد‌کننده محصولات تند گردش در ایران

هدف این پژوهش، شناسایی ابعاد مختلف اثر‌گذار بر عملکرد کانال توزیع بنگاه‌های تولید‌کننده/وارد‌کننده محصولات تند گردش در ایران و ‌ارائه‌ی مدلی جهت تبیین عملکرد آن بوسیله‌ی این ابعاد شناسایی‌شده است. پس از استخراج مضامین مبتنی بر ادبیات موضوع، مصاحبه ی باز با 19 تن از خبرگان حوزه ی بازاریابی، فروش و لجستیک جهت تکمیل و تایید مضامین انجام گرفته است. پس از پاسخگویی به سوالات، توسط فرایند کدگذاری، فاکتورهای مد نظر از پاسخها استخراج گردیده و سپس هر یک از این فاکتورها به یک مضمون تخصیص داده شده است و در مجموع مضامین 1) ملاحظات سازمانی، 2) ملاحظات محوری کانال توزیع، 3) راهبرد طراحی و نگهداشت کانال، 4) ملاحظات محیط کلان، 5) ملاحظات محیط خرد و 6)نتایج عملکردی تخصیص داده شده است و الگوی مفهومی در قالب ترسیم شبکه مضامین طراحی گردیده است. در مرحله ی ارزیابی کمی الگو، از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده و پرسشنامه ای شامل 81 سوال طراحی شده و با استفاده از نرم افزار پرس لاین و با استفاده از ایمیل و شبکه های اجتماعی در اختیار خبرگان حوزه ی بازاریابی و زنجیره تامین قرار گرفته است. در مجموع 67 پرسشنامه عودت داده شده است. مطابق با نتایج بدست آمده رابطه ی میان بعد ملاحظات سازمانی، ملاحظات محوری کانال توزیع، راهبرد طراحی و نگهداشت کانال، راهبرد طراحی و نگهداشت کانال، ملاحظات محیط کلان و در نهایت ملاحظات محیط خرد با نتایج عملکردی معنادار می باشد.

An Integrated Model of Factors Affecting Distribution Channel Performance for Companies Manufacturing and Importing FastMoving Consumer Goods (FMCG) in Iran

The present study aimed to explore Factors affecting development a distribution channel performance for companies manufacturing and importing fast moving consumer goods in Iran. During the model development phase, the literature on the distribution channel of the fastmoving consumer goods was first reviewed in depth, and then there was a coding process to extract concepts and themes. Since the model was supposed to be developed for Iran, after extracting themes from the relevant literature, an openended interview was carried out with 19 marketing, sales and logistics experts to complete and confirm the list of extracted themes. After answering the questions, the coding process was undertaken to extract the relevant factors from the responses, each of which was then assigned to a theme. The identified themes are as follows: (1) Organizational considerations, (2) core considerations of distribution channel, (3) channel design and maintenance strategy, (4) macro environmental considerations, (5) micro environment considerations, and (6) performance outcomes. Finally, the conceptual model was plotted. To have a quantitative assessment of the model, structural equation modeling was used. To this end, a questionnaire encompassing 81 items was developed and submitted to some marketing and supply chain experts via Press Line software, email, and social networks, 67 of which were returned. According to the findings, there was a significant relationship between organizational considerations, core considerations of distribution channel, channel design and maintenance strategy, macro environment considerations, and micro environment considerations with performance outcomes.