|
|
|
|
مطالعه موردی رابطه مولفه مشتری مداری مدیریت کیفیت فراگیر با تعهد سازمانی می یر _ آلن در دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایذه
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
دانیالی ده حوض محمود ,مردانی ایوب ,انصاری منوچهر ,رحمانی یوشانلوئی حسین
|
|
منبع
|
مديريت بهره وري - 1390 - دوره : 5 - شماره : 18 - صفحه:53 -76
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
مشتری مداری ,تعهد سازمانی ,تعهد هنجاری ,مدیریت کیفیت برتر
|
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایذه, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد ایذه, گروه علوم تربیتی, ایران, دانشگاه تهران, گروه مدیریت بازرگانی, ایران, باشگاه پژوهشگران جوان سلماس, ایران. دانشگاه آزاد اسلامی واحد سلماس, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
mdanya177@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|