|
|
|
|
کاربرد شبکه های عصبی مصنوعی برای شناسایی مشتریان راضی خدمات پس از فروش خودرو
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
فضل زاده علیرضا ,زینلی کرمانی محمدصادق
|
|
منبع
|
مديريت بهره وري - 1389 - دوره : 4 - شماره : 13 - صفحه:7 -38
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
خدمات پس از فروش خودرو ,شبکه های عصبی چند لایه ,استراتژی بازاریابی ,رضایت مشتری
|
|
آدرس
|
دانشگاه تبریز, ایران, موسسه آموزش عالی ارس تبریز, گروه مدیریت بازرگانی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
fazlzadeh_acc@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|