عوامل موثر برارتقاء مهارتهای اجتماعی کارکنان پلیس راهور

ارتقاء مهارت های اجتماعی پلیس راهنمایی و رانندگی و جامعه محوری پلیس، نوید دهنده فصل نوینی در روابط اجتماعی و توسعه همکاری های متقابل با مردم در عرصه برقراری نظم ترافیک شهری می باشد. مهارت های اجتماعی مجموعه رفتارهای فرا گرفته شده و مورد قبولی است که یک پلیس راهنمایی و رانندگی را قادر می سازد با دیگران رابطه موثر داشته و شهروندان را از عکس العمل های نا معقول اجتماعی باز دارد. این پژوهش با هدف بررسی عوامل چهارگانه (اقتصادی، اجتماعی، محیطی و روحی و روانی)موثر بر ارتقاء مهارت های اجتماعی پلیس راهنمایی و رانندگی تدوین شده، که از لحاظ نوع تحقیق کاربردی و با روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق را کارکنان پلیس راهور تهران بزرگ از 5 منطقه شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز تشکیل داده اند و حجم نمونه آماری 183 نفر با استفاده از نمونه گیری تصادفی خوشه ای انتخاب شده است. برای تحلیل داده ها از آزمون های آماری و تحلیل عاملی استفاده شده است. یافته های این تحقیق نشان می دهد که عوامل اقتصادی، اجتماعی، محیطی و روحی و روانی به میزان 91 درصد بر مهارت های اجتماعی کارکنان پلیس راهور تهران بزرگ تغییر ایجاد می کند و این تغییر مثبت و معنادار است. در میان چهار عامل فوق، بیشترین عامل اثرگذار مربوط به عامل محیطی به میزان 58 درصد می باشد.