ارزیابی فرهنگ ایمنی بیمار از دیدگاه کارکنان بیمارستان‌های علوم پزشکی منتخب شهر تهران

زمینه و هدف : گام اول در بهبود ایمنی بیمار در بیمارستان ها ارزیابی فرهنگ ایمنی موجود است. مطالعۀ حاضر با هدف ارزیابی فرهنگ ایمنی بیمار از دیدگاه کارکنان بیمارستان های علوم پزشکی منتخب شهر تهران انجام شد. مواد و روش ها: در این پژوهش توصیفیتحلیلی و مقطعی چهار مرکز آموزشی درمانی وابسته به دو دانشگاه علوم پزشکی شهر تهران بررسی شدند. نمونۀ پژوهش شامل 600 پرسنل بالینی و پاراکلینیکی مراکز مذکور است. برای جمع آوری داده ها از نسخۀ فارسی پرسش نامۀ پیمایش بیمارستانی فرهنگ ایمنی بیمار استفاده شد. تحلیل آمار توصیفی با آزمون تی مستقل انجام شد.یافته ها: نتایج نشان داد که بُعد کار تیمی درون واحدهای بیمارستان (62 درصد) و بُعد تناوب گزارش دهی حوادث ناخواسته (62 درصد) در بین ابعاد فرهنگ ایمنی بالاترین امتیاز را به خود اختصاص داده اند. در حالی که درک کلی از ایمنی بیمار (56 درصد) و پاسخ غیرتنبیهی به خطاها (58 درصد) پایین ترین امتیاز را در میان ابعاد مختلف فرهنگ ایمنی بیمار داشتند. امتیاز دو بعد پاسخ غیرتنبیهی به خطاها و درک کلی از فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان های دانشگاه شهید بهشتی به طور معناداری بالاتر از امتیاز بیمارستان های دانشگاه تهران بود.نتیجه گیری: بهبود ایمنی بیمار می بایست از مهم ترین اولویت های مدیران بیمارستان ها باشد و کارکنان به گزارش دهی خطاها بدون هیچ گونه ترس از تنبیه و سرزنش تشویق شوند. نهادینه کردن این امر نیازمند حمایت جدی مدیران ارشد سازمان هاست.

ارزیابی فرهنگ ایمنی بیمار از دیدگاه کارکنان بیمارستان‌های علوم پزشکی منتخب شهر تهران

زمینه و هدف : گام اول در بهبود ایمنی بیمار در بیمارستان ها ارزیابی فرهنگ ایمنی موجود است. مطالعۀ حاضر با هدف ارزیابی فرهنگ ایمنی بیمار از دیدگاه کارکنان بیمارستان های علوم پزشکی منتخب شهر تهران انجام شد. مواد و روش ها: در این پژوهش توصیفیتحلیلی و مقطعی چهار مرکز آموزشی درمانی وابسته به دو دانشگاه علوم پزشکی شهر تهران بررسی شدند. نمونۀ پژوهش شامل ۶۰۰ پرسنل بالینی و پاراکلینیکی مراکز مذکور است. برای جمع آوری داده ها از نسخۀ فارسی پرسش نامۀ پیمایش بیمارستانی فرهنگ ایمنی بیمار استفاده شد. تحلیل آمار توصیفی با آزمون تی مستقل انجام شد.یافته ها: نتایج نشان داد که بُعد کار تیمی درون واحدهای بیمارستان (۶۲ درصد) و بُعد تناوب گزارش دهی حوادث ناخواسته (۶۲ درصد) در بین ابعاد فرهنگ ایمنی بالاترین امتیاز را به خود اختصاص داده اند. در حالی که درک کلی از ایمنی بیمار (۵۶ درصد) و پاسخ غیرتنبیهی به خطاها (۵۸ درصد) پایین ترین امتیاز را در میان ابعاد مختلف فرهنگ ایمنی بیمار داشتند. امتیاز دو بعد پاسخ غیرتنبیهی به خطاها و درک کلی از فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان های دانشگاه شهید بهشتی به طور معناداری بالاتر از امتیاز بیمارستان های دانشگاه تهران بود.نتیجه گیری: بهبود ایمنی بیمار می بایست از مهم ترین اولویت های مدیران بیمارستان ها باشد و کارکنان به گزارش دهی خطاها بدون هیچ گونه ترس از تنبیه و سرزنش تشویق شوند. نهادینه کردن این امر نیازمند حمایت جدی مدیران ارشد سازمان هاست.