اولویت‌بندی عوامل اثرگذار بر مدیریت زنجیره تامین پایدار و عملکرد در صنعت مبلمان چوبی ایران (مطالعه موردی: شرکت‌های تولیدکننده مبلمان منزل و اداری)

به‌منظور دستیابی به مزیت رقابتی بالاتر، شناسایی و اولویت‌بندی ابعاد گوناگون مدیریت زنجیره تامین پایدار و ارتباط آن با عملکرد شرکت‌های تولیدکننده مبلمان منزل و اداری، این پژوهش انجام شد. جامعه آماری پژوهش در دو بخش کمی و کیفی شامل خبرگان، متخصصان در زمینه‌های مدیریت زنجیره تامین و عملکرد شرکت، مدیران و مهندسان عملیاتی شرکت‌های تولیدکننده مبلمان در استان تهران بودند. در بخش کیفی برای شناسایی شاخص‌های موثر از روش مصاحبه و تحلیل محتوا و در بخش کمی برای گردآوری داده‌ها از ابزار پرسش‌نامه محقق‌ساخته بر مبنای طیف لیکرت و برای درک روابط علی بین متغیرهای تحقیق و اولویت‌بندی آنها از آزمون‌های همبستگی پیرسون و فریدمن استفاده شد. روایی و پایایی ابزارهای تحقیق در هر دو بخش با استفاده از روش‌های مختلفی مورد آزمون قرار گرفته و تایید شد. نتایج این تحقیق نشان داد که عملیات مدیریت زنجیره تامین اثری مستقیم و مثبت بر سطح عملکرد شرکت‌های مبلمان چوبی دارد، همچنین در بعد زنجیره تامین پایدار، ابعاد زمان تاخیر، هزینه محصول و طراحی و سازگاری با محیط در اولویت اول تا سوم قرار گرفتند. در بعد عملکرد، ابعاد پاسخگویی سریع به تغییرهای پیشنهادی مشتریان در حجم محصول، بازده سرمایه گذاری و ترجیح مشتریان بر خرید از نمادهای برتر در اولویت اول تا سوم بودند.

prioritization of factors affecting sustainable supply chain management and performance in iran wooden furniture industry (case study: companies producing home and office furniture)

in order to achieve the higher competitive advantage, identifying and prioritizing the various factors of sustainable supply chain management and its relationship with the performance of the companies producing home and office furniture, have been selected as the main purpose of this study. the statistical population in both the qualitative and quanitative parts consisted of experts, and specialists in the field of sustainable supply chain management and the company performance, including managers and operational engineers of furniture manufacturing companies in tehran province. in the qualitative part, the interview method and content analysis were used to identify effective factors and in the quantitative part, a reseracher – made questionnaire based on likert- scale was used to collect data and pearson correlation and friedman tests were used to understand the causal relationships between research variables and prioritize them. the validity and reliability of research tools in both parts were tested and confirmed using different methods. the results showed that supply chain management practices have a direct and positive effect on the home and office wooden furniture firms. also in the sustainable supply chain management, the dimensions of delay time, product cost and design and adaptation to the environment were given first to third priority. also in terms of performance, the dimensions of rapid response and the proposed changes of customers in the responsible volume, investment returns and customers’ preference to buy from top names were given first to third priority.