بررسی رفتار مصرف کنندگان در فرآیند تصمیم گیری خرید مبلمان چوبی خانگی داخلی و خارجی

درتحقیق حاضر به بررسی رفتار مصرف کنندگان در فرایند تصمیم گیری برای خرید مبلمان چوبی خانگی داخلی و خارجی پرداخته شده است. جامعه آماری را در این تحقیق کلیه مشتریان مبلمان چوبی خانگی در بازار مبل یافت آباد ‌تشکیل می دادند که 385نفر از آنها بر اساس جدول کرجسی مورگان و به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. پس از انجام تحقیقات و بررسی های اولیه با توجه به مسائل مطرح شده و اهمیت موضوع وتعیین اهداف پژوهش، 5 متغیر مکنون عوامل فرهنگی، ترجیحی، فروش، کیفیتی و زیبایی به عنوان شاخص های موثر درخرید مبلمان چوبی خانگی و انتخاب محصول وارداتی در قیاس با تولیدات داخلی کشورمطرح گردید. برای جمع آوری داده‌های استنباطی از پرسشنامه محقق ساخته و برای داده های کتابخانه ای از مطالعه منابع ، پایان‌نامه‌ها و مقالات پژوهشی مورد نظر در این رابطه استفاده گردید. در بخش آمار توصیفی، داده های بدست آمده توسط نرم افزارspss وبه منظور تعیین رابطه میان متغیرها، توسط نرم افزار لیزرل برای انجام معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد که مدل مورد پژوهش در مدل های اندازه گیری مرتبه اول و مدل ساختاری برازش مناسبی داشته است. در مدل اندازه گیری شاخص‌های اندازه گیری بار عاملی معناداری ایجاد کرده ، این موضوع نشان می دهد که مدل به درستی از ادبیات نظری تعیین گشته و سنجه های اندازه گیری آن بدرستی شناسایی شده است و این موجب روایی بالای ابزار اندازه گیری تحقیق گردید. همچنین کلیه متغیرهای مکنون مورد ذکر و ابعاد آن به عنوان سازه های مدل ساختاری پیشنهادی برترجیحات مشتریان در فرآیند تصمیم گیری خرید مبلمان چوبی خانگی داخلی و خارجی(خریداران) تاثیر گذار است.

Consumer behaviors in the decision making process of foreign and domestic household wooden furniture buying

In the present study, we have evaluated the behavior of consumers in the decisionmaking process to purchase domestic and foreign household furniture. In this study, the statistical population was the total number of household wooden furniture customers, of which 385 were selected based on the table of KrugisMorgan and by random sampling method. After conducting initial research and studies, considering the issues raised and the importance of the subject and determination of the research objectives, the 5 latent variables have been identified as cultural, preferential, sales, quality and beauty factors as the effective indicators for purchase of wooden household furniture and selection of imported products in comparison with domestic products were designed. To collect inferential data, a researcher made questionnaire and for library data, the study of resources, theses and research articles in this regard were used. Data were analyzed, by SPSS software in the descriptive statistics and by Lisrel software to determine the relationship between variables for structural equations. The results showed that the research model has been fitted in the firstgrade and in the structural model. In measurement model, the measurement indices have created some meaningful factor loadings. This issue shows that this model has correctly been determined from theoretical literature and the criteria of this measurement have been recognized correctly. This caused a high validity of the measurements ‘tools. Also, all the mentioned latent variables and its dimensions as the structures of the proposed structural model effect on customer preferences in the decisionmaking process of foreign and domestic household wooden furniture purchase.