|
|
|
|
تحلیل رابطۀ اخلاق کسب‌وکار و مشتری مداری کارکنان با فداکاری مشتریان
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
شیرازی علی ,شالباف‌یزدی وحید
|
|
منبع
|
اخلاق در علوم و فناوري - 1393 - دوره : 9 - شماره : 3 - صفحه:114 -122
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
اخلاق کسب و کار، رفتار فداکارانه مشتری، روش‌های ارتباطی، کارمند مشتری مدار
|
|
آدرس
|
دانشگاه فردوسی مشهد, دانشکده علوم اداری و اقتصاد, گروه مدیریت, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, دانشکده علوم اداری و اقتصادی, گروه مدیریت, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
vshalbaf @ yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|